אנחנו מחפשים מנהל.ת מחלקה מנוסה להובלת האנליזה השיווקית בארגון. התפקיד משלב ניהול צוותים, עבודה עם גורמים עסקיים והובלת תהליכים מבוססי נתונים המשפיעים ישירות על חוויית הלקוח ותוצאות השיווק.
זהו תפקיד משמעותי עם השפעה ישירה על פעילות השיווק וחוויית הלקוח, בסביבה דינמית שמקדמת עבודה מבוססת נתונים וחדשנות.
מה כולל התפקיד?
הובלת תחום האנליזה השיווקית בארגון ברמה האסטרטגית והעסקית
ניהול ראש צוות וצוות אנליסטים, פיתוח מקצועי והכוונה
הובלת פרויקטים בתחום Predictive Analytics, מודלי Churn ו-Next Best Offer
בניית תהליכי עבודה מבוססי נתונים לשיפור שימור לקוחות והגדלת מכירות
עבודה שוטפת מול מחלקות שיווק, שירות, מערכות מידע והנהלה
אחריות על מדידה, בקרה ואופטימיזציה של קמפיינים שיווקיים
הובלת תחום Voice of Customer וניתוח חוויית לקוח
דרישות:
מה חשוב להביא איתך?
ניסיון של 10 שנים לפחות בעולמות האנליזה השיווקית וניתוח נתונים
ניסיון ניהולי משמעותי (ניהול מנהלים - יתרון משמעותי)
עבודה עם מודלים כמו Predictive Analytics, Churn Models ו-NBO
הבנה עסקית רחבה ויכולת להוביל תהליכים חוצי ארגון
עבודה עם כלי BI וAnalytics-
יכולת עבודה מול ממשקים רבים והצגת מסקנות להנהלה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.