לחברה מובילה בתחום הציוד והשירותים הרפואיים דרוש/ה רפרנט/ית שירות ותיאום לצוות השירות המוסדי.
תפקיד משמעותי המשלב שירות, בק אופיס ותפעול, עם אחריות על ליווי ותיאום הטיפול במטופלים המקבלים טיפול רפואי בבית.
**מה כולל התפקיד?**
* תיאום ומעקב אחר הטיפול במטופלים בבית
* תיאום אספקת ציוד רפואי בהתאם למועדי ביקורי האחיות
* מתן מענה שוטף למטופלים ולבני משפחותיהם
* עבודה ותיאומים מול הצוות המקצועי-רפואי וקופות החולים
* מעקב אחר קבלת סיכומי טיפול והמשך ביקורים
* טיפול בשינויים, דחיות, ביטולים ותיאומים מחדש
* העברת נושאים מקצועיים לטיפול צוות האחיות
* הפקת חשבוניות וחיובים לקופות החולים
* ניהול ומעקב אחר מספר מטופלים ומשימות במקביל
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות הכולל תיאום ומעקב - חובה
ניסיון אדמיניסטרטיבי, לרבות חיובים והפקת חשבוניות - חובה
ניסיון בעבודה עם Priority או SAP - חובה
ניסיון בעבודה מול קופות חולים, מטופלים או בתחום הבריאות - יתרון משמעותי
שירותיות גבוהה, אמפתיה וסבלנות
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות, סדר, דיוק ויכולת מעקב גבוהה
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
תנאים:
משרה מלאה, ימים א'-ה'
שעות: 08:00-17:00
שכר: 11,500 + בונוס חצי-שנתי בהתאם לעמידה ביעדים
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.