חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת IT לארגון פיננסי בראשל"צ.
התפקיד כולל מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשים פנימיים, עבודה עם מערכות Microsoft, סביבת PC ויישומי Office,
עבודה מול ממשקים טכנולוגיים וספקים חיצוניים תוך עמידה בSLA וזמני תגובה.
מדובר במשרה המורכבת מ80% תמיכה טלפונית ו20% תמיכה פרונטלית
דרישות:
ניסיון של 1-2 שנים בתמיכה.
ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Microsoft כולל התקנה ותחזוקה.
היכרות מעמיקה עם סביבת PC וחומרת מחשב.
ניסיון בעבודה עם יישומי Office. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.