ניהול צוות של שלושה טכנאים/יות מנהלי/ות פרויקטים במחלקת הרובוטיקה,
אחריות על תהליכי השירות והפרויקטים מול לקוחות, ומתן מענה מקצועי לאורך כל שלבי העבודה מההתקנה, דרך טיפול במשברים ועד הדגמות ופיילוטים שמובילים למכירה.
- ניהול צוות טכנאים קטן (3 עובדים).
- אחריות כוללת על שביעות רצון הלקוחות.
- טיפול במשברים ותיאום ציפיות מול לקוחות.
- בנייה ושיפור תהליכי שירות ועבודה במחלקה.
- ניהול וליווי פיילוטים והדגמות בשטח.
- עבודה מול ממשקים פנימיים וספקי חו"ל.
משרה מלאה בקדרון.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול שירות/פרויקטים טכניים - חובה.
הבנה טובה של מוצרים טכניים/מערכות תעשייתיות (לא חייב הייטק).
יכולת ניהול לקוחות ברמה גבוהה.
ניסיון בהובלת תהליכי מכירה יתרון.
אנגלית ברמה טובה חובה.
יחסי אנוש מעולים, יוזמה ואחריות אישית.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.