לחברת שילוח גלובלית מובילה דרוש/ה רפרנט/ית שירות לקוחות למחלקת דרופים!
תיאור התפקיד:
תפקיד כולל ניהול שוטף של מערך השירות והתפעול, ליווי לקוחות החברה, פתרון בעיות בזמן אמת, ועבודה מול ממשקים בינלאומיים
וספקים ברחבי העולם להבטחת שרשרת אספקה רציפה ויעילה.
קשר רציף עם לקוחות המחלקה, טיפול במשלוחים, הצעות מחיר, איסופים, מעקבים, חיובים וסגירת תיקים עבודה מול סוכנים ולקוחות ברחבי העולם, חברות תעופה, חברות ספנות ספקים וגורמים נוספים.
עבודה תחת תנאי לחץ ומתן מענה ללקוחות מעבר לשעות הפעילות.
דרישות:
דרישות:
ניסיון תפעולי בעולם השילוח - חובה
ניסיון מסחרי בעולם השילוח - יתרון
הכרת מערכת יוניפרייט - יתרון
אנגלית ברמה גבוהה (ההתנהלות כולה באנגלית) - כתיבה, קריאה, דיבור - חובה
מוכנות לעבודה בשעות לא שגרתיות/סופי שבוע/ אזורי זמן שונים במידת הצורך
מיקום המשרה: איירפורט סיטי
שעות עבודה: א'-ה' 8:00-17:00, נכונות לשעות נוספות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.