מי עדן מגייסים נציגי/ות דיגיטל למוקד של החברה בקרית גת!
תחילת קורס: 26.4.2026
התפקיד כולל מתן מענה בתקשורת כתובה (ללא שיחות טלפוניות!) לפניות של לקוחות החברה בנושאי שירות וברורים (נושאים כספיים, נושאים טכניים, מועדי חלוקה וכו'), שימור ראשוני ללקוח לקראת נטישה ושכנועו להישאר בחברה, המוקד פועל בפניות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים כאחד. יעדים: יעדי זמינות (כמות פניות נסגרות, זמינות הטיפול, איכות הטיפול, כמה זמן בין פניות וכו'..)
2 משמרות בוקר 7:45-16:00
3 משמרות צהריים 7:45-17:00
תנאים מעולים למתאימים/ות!! סיבוס חברה, נופשי חברה, מתנות בחגים ובאירועים אישיים, אופק קידומי ועוד!!!
דרישות:
מכוונות לעולם המוקדים ולתפקידי שירות ו/או מכירה - חובה!
שליטה ביישומי Office - חובה
ניסיון קודם ממוקד שירות/מכירה - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה, אסרטיביות ויכולת הנעה עצמית, רהיטות וכושר ביטוי בכתב, יכולת עבודה בסביבה דינאמית ולחוצה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.