פותחים תקן מבוקש בסניף הדגל של מותג רכב מצליח ומגייסים יועץ/ת שירות עם ניסיון בתחום הרכב או מכירות רכב - תפקיד פרונטאלי איכותי בלב חוויית הלקוח. בסיס 10K + עמלות גבוהות.
התפקיד כולל קבלת לקוחות המגיעים למרכז השירות ויצירת חוויית שירות יוקרתית ברוח אירוח Omotenashi, ליווי הלקוח משלב הכניסה למרכז השירות ועד למסירת הרכב לאחר הטיפול. פתיחת כרטיסי עבודה במערכת, הבנת צורכי הלקוח ותיאום מלא של תהליך הטיפול ברכב מול צוות המרכז.
בנוסף, הכנת הצעות מחיר מפורטות ללקוחות, הסבר על הטיפול הנדרש וקידום מכירות של שירותים ותוספות רלוונטיות. העבודה משלבת שירות פרונטאלי ברמה גבוהה, עבודה מול מספר ממשקים במקביל ויכולת ניהול תהליך מקצה לקצה תוך שמירה על חוויית לקוח מוקפדת ומקצועית.
היקף משרה: משרה מלאה + שישי לסירוגין
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית
דרישות:
נסיון קודם כיועץ שירות/ נסיון במכירות מענף הרכב! אחד מהם זה תנאי סף
זמנות למשרה מלאה בלבד ללא גמישות חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.