מתשאל/ת הונאות בחברה פיננסית מובילה במרכז הארץ | 7.5K + חדר כושר וחוגי ספורט עלינו + מגוון חדרי אוכל!
מחפשים את התפקיד הבא שלכם בעולם הפיננסי?
לחברת אשראי מובילה באזור המרכז דרוש/ה מתשאל/ת לתחום ההונאות - תפקיד מקצועי, מסקרן ודינמי, הכולל תשאול, ניתוח מידע וזיהוי אירועים חשודים.
מה עושים בתפקיד?
תשאול טלפוני של לקוחות המבקשים זיכוי כספי בעקבות שימוש לרעה בכרטיס
בחינת טענות הלקוח והבנת נסיבות האירוע
זיהוי סימני אמת ושקר ומיצוי מידע במהלך השיחה
הובלת שיחה ושאילת שאלות ממוקדות
תשאול בתי עסק ואיסוף מידע וראיות
בחינת אירועים החשודים כהונאה
עבודה עם מערכות ומידע רגיש בסביבה פיננסית
שכר ותנאים:
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
כניסה לתפקיד משמעותי בעולם הפיננסי באחת החברות המובילות במדינה
תנאים סוציאליים מלאים
חדר כושר וחוגי ספורט בחינם
3 חדרי אוכל במתחם (בשרי, חלבי ועוד אחד על גג הבניין)
מלתחות במקום
מתנות מפנקות בחגים ובימי הולדת
מגוון רחב של אופציות קידום ופיתוח בארגון לטווח רחוק
דרישות:
תודעת שירות גבוהה
אסרטיביות ויכולת הובלת שיחה - חובה
חשיבה מהירה ויכולת ניתוח מידע
יכולת עבודה תחת לחץ, דיסקרטיות ואחריות
היכרות עם מערכות Mainframe - יתרון משמעותי
שליטה בשפה נוספת - יתרון משמעותי
רקע בחקירות ותשאול - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.