חברת בנייה ותשתיות מובילה מחפשת נציג/ת שירות לקוחות איכותי/ת, אחראי/ת ובעל/ת תודעת שירות גבוהה, להצטרפות לצוות צעיר ומקצועי בסביבה דינמית.
תיאור התפקיד:
- מתן מענה טלפוני לדיירים ולקוחות החברה.
- טיפול בפניות ובתלונות לקוחות בנושאי תחזוקה, מסירה וליקויי בנייה.
- עבודה מול מנהלי פרויקטים, ספקים ומוקדי שירות.
- תיעוד וטיפול במערכת CRM ומעקב אחר סטטוס פניות.
- סיוע אדמיניסטרטיבי לצוות שירות הלקוחות.
מיקום: משרדי החברה באזור תל אביב
היקף משרה: מלאה ימים א-ה', 08:0017:00
תחילת עבודה: מיידית
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות עדיפות מענף הבנייה/נדל"ן.
- שליטה מלאה ביישומי Office.
- כושר ביטוי גבוה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים.
- יכולת עבודה בצוות וריבוי משימות.
- אחריות, סדר ודיוק בפרטים.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.