ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מתחם אירוח בת"א, דרוש/ה מנהל /ת קבלה:
- ניהול והובלת צוות הקבלה.
- אחריות כוללת על חוויית האורחים ותפעול שוטף של הקבלה בסביבה אינטנסיבית ודינמית. עבודה שוטפת מול צוותים פנימיים, אורחים מכל העולם, וממשקים תפעוליים וניהוליים, תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות, סדר וארגון.
- טיפול באירועים מורכבים, פניות מיוחדות ותקלות בזמן אמת.
- אחריות על נראות, סדר וזרימת העבודה בעמדת הקבלה.
- משרה מלאה.
דרישות:
- ניסיון ניהולי בקבלה - אחמ"ש/ית ומעלה במלון.
- ניסיון בעבודה עם תיירות חוץ ואורחים בינלאומיים.
- עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד (שפות נוספות - יתרון).
- שירותיות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלת צוות.
- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות, קצב גבוה ולחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.