- הובלת אסטרטגיית D2C כולל תכנון תקציבים, קביעת יעדים ויישום תוכניות פעולה
- ניהול ואופטימיזציה של פעילות האיקומרס כולל ביצועי האתר, חוויית משתמש ו-KPIs דיגיטליים
- אחריות כוללת על שיווק פרפורמנס: קמפיינים ממומנים (Google, Meta, Email Marketing), ניתוח ביצועים ובקרה
- ניהול הדאטה הצרכנית: סגמנטציה, ניתוח, השבחת דאטה והטמעת מערכות CRM, Marketing Automation, כלי AI ועוד
- ניהול מערך שירות לקוחות טלפוני ודיגיטלי כולל מדדי SLA ו-NPS, ניתוח שיחות ומתן משוב
עבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בבני ברק
דרישות:
- תואר ראשון בשיווק / תקשורת / מערכות מידע / מנהל עסקים -חובה
- תעודה או השכלה פרה-רפואית / נטורופתיה -יתרון משמעותי
- ניסיון מוכח כמנהל/ת eCommerce ו-D2C -חובה
- ניסיון בניהול שירות לקוחות וחוויית לקוח- חובה
- שליטה במערכות CRM וניתוח דאטה- חובה
- ניסיון קודם מארגונים בתחומי המזון/תוספי תזונה -חובה
- אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולות אנליטיות מצוינות
- יכולת הובלת צוותים, הדרכה, ירידה לפרטים וראייה עסקית רחבה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.