איסוף, ניתוח ותיעוד דרישות עסקיות מול גורמים בארגון
תרגום הצרכים העסקיים לאפיון HLD/LLD ולמסמכי אינטגרציה
מתן פתרונות לדרישות עסקיות באמצעות שימוש במערכת salesforce (Service Cloud, Marketing Cloud, Sales Cloud)
יישום ב salesforce בהתאם ל Best Practice של המוצר ( ניהול הרשאות, אובייקטים וולידציות, Flows, דוחות ולוחות מכוונים
הובלה וניהול משימות ופרויקטים, עבודה מול צוותי פיתוח, בדיקות, הטמעה והדרכה
כתיבת מסמכי בדיקות ועריכת בדיקות קבלה
דרישות:
השכלה:
תואר ראשון מערכות מידע /הנדסת תעשייה וניהול או דומה - חובה
ניסיון:
ניסיון של 3 שנים לפחות בניתוח ואפיון מערכות CRM - חובה
ניסיון בכתיבת אפיונים מפורטים (פונקציונלי וטכני) - חובה
ידע ויישום במערכת salesforce - חובה
ניסיון והיכרות עם תהליכי מכירות/ שיווק/ שירות - יתרון משמעותי
ידע ניסיון בשימוש בכלי פיתוח, SQL, כלי אינטגרציה - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה עם VSCode / DevOps - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.