דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טכנולוגי בפתח תקווה
משרה מלאה 09:00-18:00 או חלקית. יום עבודה אחד היברידי
שכר: נא לציין ציפיות שכר
התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי ללקוחות בטלפון ובמייל
מתן הדרכות והסברים ממוקדים על המוצר
זיהוי צרכים והתאמת פתרונות אישיים
יצירת קשר פרואקטיבי עם לקוחות לשימור ושביעות רצון
דרישות:
ניסיון של כשנה בתפקידי שירות / שימור / תמיכה
אוריינטציה טכנית טובה - המוצר טכנולוגי
תודעת שירות גבוהה וכישורי תקשורת מעולים
עברית ברמה גבוהה, בכתב ובעל פה
ניסיון בעולם ה -SaaS, שיווק דיגיטלי או אינטרנט - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.