לחברה מובילה כחול לבן בפיתוח וייצור של מוצרי קוסמטיקה טכנולוגיים מתקדמים דרוש/ה נציג/ת חווית לקוח וקשרי לקוחות ללווי של הלקוחות לאורך כל מסע הלקוח משלב הליד, דרך היותו לקוח והמשך הפעילות מול הלקוח בסיום תקופת האחריות.
התפקיד כולל:
מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות החברה.
בניית מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחות החברה.
זיהוי הזדמנויות מכירה והרחבת פעילות לקוחות קיימים.
מתן פתרונות מקצועיים ומותאמים אישית.
ביצוע הרחבות אחריות.
ביצוע הזמנות.
דרישות:
ניסיון מוכח בתחום שירות לקוחות - חובה.
ניסיון בתפקיד שירות מתחום הקוסמטיקה יתרון.
יחסי אנוש מעולים, תקשורת בינאישית טובה, אנרגטיות, תודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות.
אחריות יוזמה ומוטיבציה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
