רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 50 דקות
מלם תים
דרושים במלם תים
סוג משרה: משרה מלאה
לחטיבת הדיגיטל בחברת- Malam-Team, אשר עוסקת ביצירת פתרונות חכמים לעולם הדיגיטלי, 
מעוניינים לגייס: מנהל /ת תיקי לקוחות מקצועי/ת לעולמות הדיגיטל.
מדובר בתפקיד, דינאמי, רוחבי ומלא בעשייה. עם הרבה למידה, אחריות והשפעה על הלקוחות שלנו.
ליווי וניהול לקוחות גדולים ומגוונים.
דרישות:
-  ניסיון קודם לבעלי רקע בתחום הדיגיטל / שירות לקוחות- יתרון.
-  ראש גדול, חשיבה יצירתית, אנרגיות חיוביות.
-  תקשורת מעולה ושירותיות גבוהה לקוחות זה אנחנו!
-  יכולת לעבוד תחת לחץ ולנהל משימות ביעילות.
-  גישה אנליטית וזיהוי הזדמנויות עסקיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8104613
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים איש/אשת תומך אופרציית מכירות האחראי להביטי בניית מסד נתוני לקוחות, CRM יצירת פגישות דמו וסמינרים, עם יכולת ארגון סדר ודחיפת עניינים קדימה.

הנ"ל בעל/ת תפקיד שייקח אחריות כוללת על: יצירת לידים, ייזום פגישות מרחוק או אצל לקוחות מעקב אחר הצעות והזמנות ו תהליכי המכירה מקצה לקצה, ויהפוך כל הזדמנות ללקוח פוטנציאלי מהלך.

למתאימים תינתן גם אחריות עם היבטי שיווק ודיגיטל בשלב השני.

מדובר על חברת סטרטאפ (תוכנה) צומחת בתחום ה-SaaS לניהול פרויקטי תשתיות בנייה, ובנייה רוויה ומסחרית (שכונות, משרדים, קניונים, כבישים, מנהרות, שכונות, רכבות ועוד) עם לקוחות בתחום הבנייה והתשתיות בישראל

החברה ממוקמת בתל אביב (סמוך לרכבת ארלוזורוב), ומתאימה למי שמחפש/ת תפקיד עם השפעה ישירה ותפעול יומיומי של תהליכים שזזים.

בעתיד אם בעל/ת התפקיד מעוניין/ת יוכל להפוך ב 30% מזמנו למי שייפגש ישירות מול לקוחות עסקיים

חלק מסף מעבר היא היכולת להעביר הדגמה או שימוש במערכת התוכנה של החברה (אוריינות מיחשובית גבוהה)

מה כולל התפקיד?
- בנייה וניהול של מסדי נתונים איתור, חיפוש, מיון, עיבוד והזנה של אנשי קשר רלוונטיים
בתחום התשתיות והבנייה
- ניהול שוטף ומדויק של פייפליין מכירות לידים נכנסים, פניות יזומות, מעקבים, ותיאומי
פגישות
- אחריות על כלל תזרים המשימות והפעולות במכירה ווידוא שכל שלב מתקדם בזמן
ובצורה יעילה
- תמיכה וביצוע של פעילויות שיווק דיגיטליות דיוורים, קמפיינים ממוקדים, ניהול מסע לקוח
- הפקת סמינרים והדרכות לקהלים מקצועיים תיאום, רישום, תפעול והובלה
- קשר שוטף מול גורמים טכניים ותפעוליים בענף מנהלי פרויקטים, סמנכ"לים, יזמים
וקבלנים
החברה ממוקמת בתל אביב (סמוך לרכבת ארלוזורוב),
דרישות:
- ניסיון בניהול תהליכי מכירה או Sales Operations יתרון משמעותי
- ניהול מסדי לקוחות ובניית דאטה-בייס הזדמנויות וטיובם.
- ראייה מערכתית, יכולת ארגון גבוהה ועמידה בפרטים הקטנים
- יוזמה, אחריות אישית גבוהה ויכולת "להזיז דברים"
- אוריינטציה שיווקית וטכנולוגית עבודה עם CRM, דיוור, ניהול נתונים
- היכולת להעביר הדגמה או שימוש במערכת התוכנה של החברה (אוריינות מיחשובית
גבוהה)
- היכרות עם תחום התשתיות / ניהול פרויקטים / בנייה יתרון

למה להצטרף?
- תפקיד מפתח עם עצמאות מלאה בלי ניהול ישיר של עובדים, אבל עם אחריות כוללת
- שילוב של משרד ושטח מול לקוחות גדולים בענף התשתיות
- סביבת עבודה דינמית, ממוקדת מטרה, ותשומת לב אישית לעשייה שלך
- מוצר טכנולוגי מתקדם בשוק שמזמן הזדמנויות חדירה והתרחבות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8151968
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
מיקום המשרה: הוד השרון
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחומה בהוד השרון
דרוש/ה אחראי/ת צוות
ניהול ישיר של 5-6 נציגים והנעת צוות המוקד והכשרתו.
מתן מענה פנים /חוץ ארגוני במקצועיות ובמסירות
מתן שרות ושימור לקוחות החברה
בנייה, בקרה ושיפור תהליכי השרות באופן מתמיד והובלתו להשגים.
העבודה בימים א-ה בין השעות 7:30-16:00/ 8:00-16:30 בסביבת עבודה נעימה ומשפחתית
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
נסיון קודם במוקד שרות חובה
שליטה מלאה בתוכנות אופיס ויכולת למידה
תודעת שרות ויחסי אנוש מעולים
תקשורת בין אישית גבוהה ויכולת עבודה בצוות,בתנאי לחץ ובריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8079295
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת פתרונות תשלומים דיגיטליים ומערכות סליקה מתקדמות לעסקים המובילה את תחומה משמעותית (בנתניה), אנו מחפשים איש/ת מכירות (SDR) לניהול תיק לקוחות שותפים בשוק העסקים הישראלי (ארגונים גדולים בינונים וקטנים).

התפקיד כולל גיוס פרטנרים וניהול שותפים עסקיים ו Resellers מעולמות התוכנה, אתרים, אינטגרטורים ומערכות פיננסיות וניהול לקוחות (מכירות) של לקוחות משנה שלהם. בנוסף, יש דגש על פיתוח קשרים ארוכי טווח עם חברות תוכנה ושותפים אסטרטגיים.

משרדנו ממוקם בנתניה, סמוך לרכבת "ספיר. 
התפקיד כולל כ 10% בפגישות שטח מתוכננות או זום עם לקוחות
פירוט תנאי שכר מטה (תלוי ניסיון) 

משימות מרכזיות:
- גיוס פרטנרים עסקיים: איתור שותפים חדשים, לרוב חברות תוכנה או חברות העוסקות
בפתרונות כרטיסי אשראי, סליקה, פינטק, ושירותים מקוונים, העובדות עם קהלים מקומיים דוברי עברית.
- קבלת פניות נכנסות: ניהול וטיפול בפניות של לקוחות משנה- שמגיעים דרך השותפים, עד לרמת סגירת הסכם השירות ועבודה על מערכי האשראי וסליקה שלנו.
- בניית פורטפוליו שותפים רווחי: פיתוח והרחבת פעילות עסקית עם שותפים ובניית מודלי
הכנסות יציבים לאורך זמן.
- שימור והרחבת פעילות: שיתוף פעולה עם הפרטנרים באמצעות פעילויות שיווקיות
משותפות, מימון קמפיינים משותפים
- או פרסום משותף, כדי להבטיח הרחבה מתמדת של הפעילות.

מה כולל התפקיד?
- גיוס וניהול שותפים עסקיים: זיהוי הזדמנויות עסקיות חדשות, ייזום שיחות ומפגשים עם
פרטנרים פוטנציאליים, ופיתוח קשרים ארוכי טווח תוך תמיכה שוטפת בשותפים.
- ניהול לקוחות משנה: טיפול בפניות שמגיעות דרך השותפים, טיפול מקצה לקצה בתהליך המכירה, כולל סגירת הסכמים ישירים עם לקוחות המשנה.

- ניהול מהמרכז העסקי בנתניה: התפקיד אינו כולל מכירות שטח, ורובו מנוהל מהמשרד:
- 80% מהעבודה מתבצעת בטלפון, מיילים ווואטסאפ.
- 10% פגישות עסקיות בזום.
- 10% פגישות פרונטליות בשטח.

- השותפים יכולים להיות
- חברות תוכנה מתמחות בנישות עסקיות בישראל
- בוני אתרים, אינטגרטורים, מיישמי מערכות CRM.
- חברות אינטגרציה.
- מומחי הטמעה של ‏Shopify, WordPress WooCommerce, ‏ Wix

מי אנחנו?
אנחנו החברה המובילה בישראל בתחום פתרונות הסליקה והתשלומים EMV ו3D Secure לעסקים
קטנים ובינוניים, כולל מערכות סליקה משולבות, מכשירי סליקה חכמים ופלטפורמות לניהול עסקי
ותשלומים אונליין. אנחנו עובדים עם מגוון רחב של עסקים, מחברות טכנולוגיה ועד ארגונים גדולים,
במטרה להבטיח תהליכים חכמים, מהירים ובטוחים.

איננו חברת סטרט-אפ או הייטק

מה אנו מציעים?
-שכר ותנאים תחרותיים:
- יעד הגעה ממוצע מניסיון העבר, החל מחודש שישי לפחות 15,000 ש"ח בממוצע חודשי 
- החל מחודש רביעי שכר מינימום הכולל תוצאות: 14,000.
 - בתקופה הראשונית הגנת שכר בסיס + רכיב הגנה, בשלושת החודשים הראשונים (מדורג): 10,000 תלוי ניסיון.- סביבת עבודה תומכת ומשפחתית: צוות דינמי ומנוסה במיקום נוח, 3 דקות הליכה מתחנת רכבת ספיר בנתניה.- אפשרויות קידום: קידום לתפקידי ניהול שותפים בכירים או מכירות שטח (לא בשנה הראשונה)
דרישות:
- ניסיון במכירות ללקוחות עסקיים (B2B) יתרון.
- נכונות והתאמה לעבודה בסביבה משרדית (לא מכירות שטח)
- רצון ללמוד ולהתפתח בעולם המכירות וניהול השותפים.
- כישורי תקשורת, מכירה ובניית קשרים מעולים.
- יכולת עבודה עצמאית ולקיחת אחריות על תהליכי מכירה וניהול לקוחות.
- אנרגיה חיובית, יוזמה ורצון להתקדם בקריירה.
מוכנים להיות חלק מתהליך דינמי ולהוביל שותפויות עסקיות?
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8162286
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
כלמוביל
דרושים בכלמוביל
סוג משרה: משרה מלאה
כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מנהל.ת צוות שירות לקוחות (החלפה לחל"ד) בראש העין!

תחומי אחריות:
ניהול צוות נציגי שירות לקוחות ליסינג תפעולי של חברות ועסקים, תוך אחריות למתן מענה שירותי מקצועי ומהיר לפניות הלקוחות בכל נושאי ליסינג וביניהם תיאום טיפול שוטף, כניסות למרכזי שירות ועוד
הובלה ושיפור השירות ללקוחות באמצעות הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות עבודה כגון: שיחות מנהל, סקרי שביעות רצון ללקוחות, הדרכות עובדים, הפקת דוחות, עמידה במדדי ביצוע ועוד
אחריות על התאמת תהליכי שירות תומכי חווית לקוח בכלל ערוצי ההתקשרות: שירות טלפוני/דיגיטלי/תקשורת כתובה ועוד
הגדרת יעדים תפעוליים ותוכניות עבודה בתחומי הפעילות וקביעת אופן ניהול המשאבים כדי לעמוד במטרות וביעדים
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות / אחמ"ש/נציג.ה בכיר.ה / חובה
ניסיון בבניה והובלת תהליכים, ניהול פרויקטים מטריציונים - חובה
שליטה מלאה באקסל - חובה
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8155384
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
דרושים במכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה שמתמחה בשיווק מוצרי אורתודונטיה בארץ ובחו"ל דרוש/ה מנהל /ת משרד ושירות לקוחות
מחפשים אותך למשרה מעניינת ומאתגרת הכוללת ניהול שוטף של המשרד, שירות לקוחות, טיפול בהזמנות, ועוד...
התפקיד דורש שירותיות ברמה גבוהה, סדר וארגון, שליטה ביישומי המחשב, יכולת עבודה בצוות ןתחת לחץ, ראש גדול.
משרדי החברה ברעננה
שעות עבודה 09:00-15:00
תנאים הולמים למתאימ/ה.
דרישות:
הכרות עם SAP יתרון.
ניסיון בתפקיד דומה יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8167203
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
URSA GROUP
סוג משרה: משרה מלאה
? אחריות מלאה על תהליכי השירות מול לקוחות החברה - משלב פתיחת הקריאה ועד סגירת הטיפול בשטח.
? טיפול במענה ללקוחות ופתרון בעיות טכניות עד לשביעות רצונן.
? אחריות על שיפור והתייעלות, בין היתר: שיפור זמני תגובה, איכות הטיפול והשירות הניתן ללקוח
? אחריות וניהול ישיר של צוותי העבודה בשטח בפריסה גאורגרפית רחבה, כולל סידור עבודה
ניהול של 20 טכנאים ו2 סופרוויזרים(נותנים את המענה המקצועי לתקלות)
חלוקת עבודה 70% משרד, 30% שטח
דרישות:
ניסיון בניהול מנהלים - דרג ביניים -לפחות שנתיים
רקע טכני חובה
ניסיון בניהול טכנאים בשטח - חובה
משרה מלאה א- ה עם זמינות גבוהה לשעות נוספות
תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8145822
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן 28 משרות בשרון אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >