לחברת הרץ אוטוסנטר אופרייט דרוש.ה אחראי.ת שלוחה בבית לקוח ברעננה - תפקיד מאתגר, מספק עם מגוון אפשרויות קידום, עובד.ת חברה מהיום הראשון, סל הטבות מפנק במיוחד ותנאים מהטובים בענף!
במסגרת התפקיד:
- אחריות על איכות ולרמת השרות הניתנת ללקוח תוך עמידה ביעדים המוגדרים, בתחומים השונים (שביעות רצון לקוחות, ביצועים, יעילות)
- אחריות על ממשקי עבודה שוטפים: מוסך, מרכז שירות ועוד
- אחריות על בקרה והטמעת נהלי החברה.
- תאום טיפולים/זימונים למוסך
- טיפול בתקלות של עובדי החברה מול מרכז שירות
משרה מלאה א'-ה' 8:00-17:00.
דרישות:
- רישיון נהיגה- חובה
- יוזמה ואסרטיביות
- יכולת ארגון וסדר
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- תקשורת בינאישית/יחסי אנוש מעולים
- יכולת עבודה בתנאי לחץ וניהול זמן
- יכולת פתרון בעיות ביעילות
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות, רצינות, משמעת עצמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.