חברה בתחום הבנייה מחפשת רפרנט.ית בדק.
תפקיד שבו אתה/את נמצא/ת בחזית הקשר עם הדיירים - כל פנייה שמגיעה אליך מקבלת מענה, טיפול ומעקב עד לסגירת המעגל.
מתן מענה ללקוחות החברה בכל ערוצי התקשורת
טיפול בפניות מול המוקד הטלפוני וסגירת מעגל טיפול
מענה לפניות ושאילתות כלליות של דיירים - פתיחת קריאה ומעקב ביצוע מול המחלקה המבצעת
פתרון בעיות שירותיות בשטח
המשרה בנתניה, בהיקף משרה מלאה, במחלקת בדק כללי.
שלח/י קורות חיים ונחזור אליך.
דרישות:
אם יש לך תודעת שירות גבוהה ואתה/את יודע/ת לעבוד מול אנשים - זה המקום שלך.
תודעת שירות גבוהה - אדיבות וסובלנות
יכולת ורבלית גבוהה
יכולת התנסחות בעל פה ובכתב
אסרטיביות ויכולת התמודדות בתנאי לחץ
משרה מלאה
יתרון:
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.