לחברה בכפר סבא דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות ושרשרת אספקה
שעות עבודה: 09:00-17:00
אחריות בתחום שירות לקוחות
תמיכה בתחום מכירות וביעדיו
מענה לפניות מלקוחות
בדיקת הזמנות לקוח וקליטת הזמנות במערכת
טיפול באי התאמה למחירים, מק"טים וחוסר בהירות בהזמנה.
טיפול בבקשות קידומים/דחיות/ביטולים ומול הלקוח
הוצאת אישורי הזמנה ואישורי מועדים ללקוחות.
טיפול בהחזרות, תלונות לקוח, RMA, מול הספקים ומול הלקוחות
יצירת תעודות משלוח ומסמכי שילוח נדרשים
הכנת הזמנות לאספקה ובדיקתם להוצאת סחורה במחסן.
השתתפות בספירות מלאי רבעוניות ושנתיות
השתתפות בתערוכות וקד"מ
עבודה שוטפת במערכת ה SAP
אחריות בתחום הרכש
ביצוע קניה ומכירה של רכיבים ומוצרים אלקטרונים מול יצרנים, ספקים וקבלני משנה בארץ ובחו"ל תמחור מוצרים, ניהול וביצוע תהליכי הפחתת עלויות, הגדלת הרווחיות ותכנון המלאי
ניהול החומר והרכש בחברה
קשר עם ספקים בחו"ל.
טיפול בבעיות מחירים וכמויות מול הספק.
עדכון קידומים, ביטולים ודחיות מול הספק.
דרישות:
חריות בתחום הרכש
ביצוע קניה ומכירה של רכיבים ומוצרים אלקטרונים מול יצרנים, ספקים וקבלני משנה בארץ ובחו"ל תמחור מוצרים, ניהול וביצוע תהליכי הפחתת עלויות, הגדלת הרווחיות ותכנון המלאי
ניהול החומר והרכש בחברה
קשר עם ספקים בחו"ל.
טיפול בבעיות מחירים וכמויות מול הספק.
עדכון קידומים, ביטולים ודחיות מול הספק.
ניתוח רמות מלאי, ניהול מו"מ מול ספקים בארץ ובחו"ל, כולל תהליכי ייבוא
אחריות על שרשרת האספקה
ניהול יבוא וייצוא
ניהול השילוח הבינלאומי בחברה וכן ניהול לוגיסטי של הפצה פנים ארצי.
טיפול כולל ביבוא (הכנת רשימת פריטי יבוא, בדיקת ממדי החבילות, מעקב על המשלוח).
עבודה מול משרדיים ממשלתיים (תמ"ס, משרד התקשורת, מכון התקנים) והוצאת היתריי יבוא.
קשר יומיומי עם עמילי מכס
משא ומתן מול חבר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
