תחומי אחריות עיקריים:
הטמעת תהליכי עבודה ותמיכה במשתמשי המערכות
כתיבת נהלים פנימיים ובניית מדריכי משתמש
ניהול וביצוע בדיקות קבלה למערכות
עבודה מול ספקים לצורך טיפול בקריאות שירות, באגים, שינויים, שיפורים ונושאים נוספים הקשורים למערכות
קיום מפגשי הדרכה והדגמה למשתמשים קיימים וחדשים
הכנת דוחות/Dashboard למשתמשים באמצעות שאילתות SQL
משרה מלאה, 40 שעות שבועיות, גמישות בשעות נוספות, עבודה היברידית
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון מקצועי:
ניסיון של 2-3 שנים בהטמעה והדרכה של מערכות מחשוב
שליטה מלאה בתוכנת Office (2016/2019/365)
ניסיון קודם בהדרכה - יתרון
ניסיון קודם בהטמעה - יתרון
שפות:
אנגלית ברמה גבוהה - יתרון
עברית שפת אם - חובה
השכלה:
תואר ראשון - חובה
תואר שני - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.