למפעל יצרני מוביל בתחומו באזור הקריות דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים בדגש על חומרה ומערכות תוכנה.
מסגרת התפקיד כוללת מתן תמיכה טכנית שוטפת ופתרון תקלות למשתמשי הארגון בסביבת ייצור ומשרדים.
תחומי אחריות התפקיד:
* תמיכה טכנית טלפונית ופרונטלית למשתמשי קצה ( Help desk )
* טיפול בתקלות תוכנה, מערכות הפעלה יישומים ארגוניים ומערכות מידע
* התקנה, הגדרה ותחזוקה של תוכנות ועמדות עבודה
* תמיכה במערכות ייצור ממוחשבות ובממשקים בין תוכנה לחומרה
* עבודה שוטפת מול ספקי תוכנה, מחלקת IT וגורמים פנימיים
* תיעוד תקלות, פתרונות ותהליכי עבודה
* שמירה על רמת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות למשתמשים
דרישות:
* תעודת טכנאי/ת מחשבים / P. C - חובה
* 3 שנות ניסיון בתפקיד דומה - חובה
* קורס מקצועי בתחום תמיכה טכנית / Help desk / ניהול רשתות
* אוריינטציה גבוהה לתוכנה ולמערכות מידע
* ניסיון בסביבה תעשייתית
* תודעת שירות גבוהה מאוד ויחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון ויכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
המשרה מיועדת לנשים וגברים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.