לחברה בתחום הלוגיסטיקה באלון הגליל דרוש/ה רפרנט/ית בק אופיס
ניהול הקשר השוטף מול לקוחות החברה
קליטת הזמנות והזנתן במערכות המידע
מעקב אחר ביצוע הזמנות, ליקוטים ומשלוחים
תיאום בין הלקוח לבין מחלקות התפעול, ההפצה והמלאי
טיפול בפניות לקוחות ומתן מענה שוטף
הפקת דוחות ובקרת ביצועים
מעקב אחר חריגים ומתן פתרונות בזמן אמת
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי / שירות לקוחות / תפעול - חובה
ניסיון בתחום הלוגיסטיקה, המחסנים או ההפצה - יתרון משמעותי
שליטה מלאה ביישומי Office
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP /WMS - יתרון
סדר, דיוק ויכולת עבודה עצמאית
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.