רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 48 דקות
Alljobs Match
דרושים בAlljobs Match
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות השירות- עמידה ביעדים, ניהול ממשקים ועוד.
ניהול מסע לקוח- טיפול בהתנגדויות, שירות ועוד.
עמידה בסטנדרטים של היצרן
אחריות לעמידה ביעדי כניסות
ניהול ממשק עם מחלקות שונות וכן אולם תצוגה
א'-ה' 07:30- 17:00, ו' 07:30-13:00 לסירוגין
שכר ותנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים בתחום השירות- חובה
ניסיון מעולם הרכב- חובה
ניסיון בניהול ממשקים, טיפול בתלונות לקוח ועוד
יכולת ניהול שיחה/ כתיבה באנגלית מול לקוח ברמה טובה
שליטה במערכות מחשוב, הפקת דו"חות (EXCEL)
יכולת הובלת והטמעת תהליכים חדשים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8126137
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד, קרן השתלמות
? רכב צמוד |? קרן השתלמות |? ביטוח בריאות פרטי |? ארוחות מסובסדות

תיאור התפקיד:
ניהול צוות של 7 עובדים במחלקת שירות לקוחות, תוך מיקוד בשיפור חוויית הלקוח, שביעות רצון, ותפעול יומיומי יעיל ומדויק.

תחומי אחריות:

ניהול שוטף של צוות מתאמות, נציגי שירות ותהליכים משרדיים

אחריות מלאה על שירות לקוחות פרונטלי ותיאום בין ממשקים פנים-ארגוניים

בקרה על תהליכים כספיים, ניהול כרטיסי עבודה, תביעות ומעקב אחר משימות

ליווי וחניכת עובדים חדשים, שמירה על סטנדרט שירות גבוה

אחריות על תחום הרווחה והפרט של העובדים במחלקה
דרישות:
ניסיון ניהולי בשירות לקוחות פרונטלי חובה

ניסיון בניהול צוות עובדים חובה

אוריינטציה תפעולית והבנה מערכתית

שליטה ביישומי מחשב וניסיון בעבודה בסביבה מרובת ממשקים חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8135213
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
אתגר משאבי אנוש- כרמיאל
דרושים באתגר משאבי אנוש- כרמיאל
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול תיקי לקוחות קיימים וגיוס לקוחות חדשים
עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
אחריות ישירה על הפעילות הכוללת של תיק הלקוחות ועל שביעות רצון לקוחות 360
ניהול ממשקים פנימיים וחיצוניים
דרישות:
תואר ראשון
ניסיון בניהול מכירות שטח בשוק תחרותי
ניסיון במכירה מורכבת
ניסיון בחקלאות בעלי חיים או תחומים משיקים - יתרון
אחריות ישירה על תיק לקוחות משמעותי/אסטרטגי
שליטה מלאה בתוכנות Office המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8158058
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
QHR
דרושים בQHR
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
הענקת מענה לצרכי המשווקים והלקוחות, תוך התחשבות באילוצי הייצור וקביעת סדרי עדיפויות לאספקת סחורה ללקוחות.
הענקת שרות טלפוני ללקוחות בנושא הזמנות ומועדי אספקה.
עבודת ממשקים, פנים וחוץ ארגוניים - צומת המחבר בין דרישות, בקשות, וצרכי הלקוחות והמשווקים לבין מגבלות ואיכויות הייצור והמשלוחים.
ניתוב המידע לגורמי הייצור, בזמן ובדיוק המרבי.
אחריות על רמת שביעות רצון הלקוחות.
דרישות:
הנדסאי/ת / מהנדס/ת תעשיה וניהול
הנדסאי תעו"נ עם ניסיון בתעשייה רצוי ממפעל ייצרני.
ניסיון בניהול שירות מול לקוחות.
ניהול זמן אישי והתאמתו לצרכי המחלקה.
יכולת תפקוד יעיל בתנאי לחץ.
דייקנות, יסודיות ויכולת הבחנה בפרטים.
סדר וארגון.
אמינות ולויאליות למחלקה ולארגון.
חשיבה תהליכית וראייה כוללת.
יכולת פתרון בעיות
שליטה בעברית ובאנגלית
הפעלת מחשב והתוכנות הנדרשות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8156531
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד
הזדמנות מדהימה להצטרף לארגון בריאות מוביל לטווח הארוך.
מיקום: אזור חיפה, נהריה, קריות
אנחנו מתרחבים ומחפשים יועץ.ת שירות שיצטרף אלינו.
התפקיד כולל -
- ניהול פעילות נבחרות גיוס ומבצעי עובדים לאיתור ואיסוף לידים במרפאות
- אחריות על עמידה ביעדי שירות במרפאות
ופעילות במרפאות.
- ביצוע הדרכות בנושא שירות ושימור לקוחות לעובדים.
- הפקת דוחות עמידה וקצב עמידה ביעדים.
- ריכוז בעיות מקצועיות ופתרונם.
- איתור כשלים וקשיים וביצוע פעולות מתקנות בזמן אמת.
- ביצוע שגרות ניהול, ישיבות, הדרכות, משובים.
דרישות:
ניסיון מוכח של שנה לפחות בתחום הניהול - יתרון משמעותי.
שליטה במערכות מחשוביות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8149061
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
אורטל משאבי אנוש (קריות)
דרושים באורטל משאבי אנוש (קריות)
מחפשים/ות את האתגר הבא בניהול שירות וחווית לקוח?
אנחנו מגייסים מנהל /ת שירות מנוסה לאולם תצוגה איכותי ודינמי!

מה כולל התפקיד?
# ניהול כולל של צוות יועצי השירות הובלה, ליווי וחניכה
# אחריות כוללת על חוויית הלקוח, שביעות רצון ומענה מקצועי
# ניהול אדמיניסטרטיבי של המשרד ואחריות על רווחת העובדים
# קליטה והכשרה של עובדים חדשים

תנאי המשרה:
** משרה מלאה: ימים א-ה 07:0016:30 + ימי שישי 07:30-12:00
** רכב צמוד
** קרן השתלמות
** תמריצים ובונוסים
דרישות:
* ניסיון קודם בניהול צוותי שירות חובה
* אוריינטציה גבוהה לשירות וחוויית לקוח
* יכולות ניהול, סדר וארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8149043
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך?
הצטרף/י אלינו לניהול מוקד שירות לקוחות Online דינמי עבור לקוח מוביל בתחום הקמעונאות!

במסגרת התפקיד:

ניהול צוות של כ-10-15 נציגים/ות ואחמ"שים/ות.
עבודה צמודה מול מנהל /ת השירות של הלקוח.
אחריות על עמידה ביעדי שירות ושיפור מתמיד.
ניתוח דוחות וייעול תהליכי עבודה.
ניהול מערכת יחסים עם לקוח חיצוני חובה!
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בניהול מוקד שירות לקוחות.
ניסיון בעבודה מול לקוח מיקור חוץ חובה!
שליטה ב-Excel ויכולת ניתוח דוחות.
יכולת מנהיגות, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, ניהול זמן ויכולת עבודה תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8148564
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן 29 משרות בחיפה וסביבתה,צפון,הגליל והגולן,גליל מערבי אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >