לחברת השכרת רכב דרוש/ה נציג/ה שירות ותפעול לקוחות ועבודות בק אופיס כלליות.
התפקיד כולל:
* מסירת רכבים ללקוחות וקבלתן.
* ביצוע הליכי גבייה לרבות הפקת חשבוניות.
* טיפול בהסבת דוחות ומעקב אחר טיפולן.
* טיפול בפניות לקוחות ומתן שירות בערוצי התקשורת השונים של החברה.
* פתיחת קריאות שירות וביצוע מעקב אחר הטיפול בפניות.
* פתיחת תיק לאחר תאונה, להיות בקשר ישיר עם השמאי וחברת הביטוח.
עבודה באווירה נעימה, שעות גמישות.
עבודה במשרה מלאה א-ה.
דרישות:
* ניסיון בתחום שירות לקוחות.
* שליטה ביישומי Office, בדגש על Excel (יתרון).
* יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ולמידה מהירה של מערכות חדשות.
* דייקנות, אחריות ותשומת לב לפרטים.
* יכולת עבודה בצוות ותקשורת בינאישית טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.