דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד זימון התורים של קופת חולים כללית.
מיקום המשרה: כרמיאל.
איך יראה היום שלי?
- אחריות על עמידה ביעדים
- ניהול זמינות המוקד
- יצירה, הובלה, שיפור וייעול תהליכי עבודה
- ניהול איכות המענה ואחריות על מקצועיות הנציגים
- ממשק עם גורמים בתקשוב ומטעם הלקוח.
- יכולת תיעדוף משימות
ניסיון בניהול בעולם המוקדים- יתרון
תואר ראשון- יתרון
ניסיון באקסל- יתרון
יכולת הנעה והובלה של נציגים.
חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת.
עבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים.
יחסי אנוש מעולים.
רמה אישית גבוהה.
יצירתיות ויוזמה.
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים.
נכונות לשעות נוספות
דרישות:
- ניסיון בניהול בעולם המוקדים- יתרון
- תואר ראשון- יתרון
- ניסיון באקסל- יתרון
- יכולת הנעה והובלה של נציגים.
- חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת.
- עבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים.
- נכונות לשעות נוספות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.