גורם מקשר בין מחלקת השיווק ללקוחות
ניהול תהליך הטיפול בתלונות לקוח מקצה לקצה
כתיבה והטמעת תהליכי עבודה משותפים
תיעוד תלונות במערכת
ניתוח תלונות בשיתוף ממשקים רלוונטיים: איכות, הנדסה וייצור
הכנת ושליחת דוחות מענה ללקוח
משרה מלאה
דרישות:
תואר ראשון / הנדסאי/ת תעשייה וניהול / תעודת CQE
ניסיון קודם רלוונטי בחברה יצרנית - חובה
רקע/השכלה טכנית בתחום מכונות או אלקטרוניקה - יתרון
שליטה ב-Officeו-Excel ברמה גבוהה - חובה
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור) - חובה
שפות נוספות - יתרון
היכרות עם מערכות מידע כגון Priority ו-Agile PLM - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.