מענה דיגטלי בהתכתבות בווטסאפ לפניות* מבתי עסק בנושא בירורים כספיים (מקדמות, עיקולים, זיכויים, הלוואות וכו).;
- ניהול התכתבויות ושיחות במקביל עם מספר לקוחות תוך חתירה לאיכות שירות מצוינת ועמידה ביעדי השירות.;
- חשיפה לעולמות הדיגיטל, השירות והשיווק ותרגומם בשירות ללקוח.;
דרישות:
- כושר ביטוי ויכולת התנסחות בכתב ברמה טובה
- נסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
- רצון ויכולת לתת שירות איכותי וסבלני.
- יכולת ביטוי טובה בשיחה ובכתב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.