לארגון גדול ומוכר באזור באר שבע אנו מגייסים איש Help desk בתחילת הדרך.
במסגרת התפקיד: תמיכה טלפונית ופרונטלית במשתמשי קצה, פתיחת ופתרון תקלות חומרה / תוכנה במערכת ניהול קריאות,
עבודה מול גורמים טכניים פנים-ארגוניים וספקים חיצוניים, טיפול בתקלות מערכות OFFICE, תקלות רשת,תקלות דוא"ל, תמיכה בציוד קצה ועוד.
שעות עבודה 8-17:00, בימי: א' - ה'.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית במשתמשים
- היכרות טובה עם מערכות הפעלה Windows ויישומי Office
- ידע בסיסי ברשתות תקשורת (IP, DNS, חיבור לרשת אלחוטית) יתרון
- ניסיון בעבודה עם מערכת ניהול תקלות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.