קבלת לקוחות פרונטליים, פתיחת כרטיס עבודה, הכנת הצעות מחיר, הזמנת חלפים דרושים מהמחסן.
תקשורת עם הצוות הטכני הכנסת רכבים למוסך לפי תעדוף ומעקב אחר סטאטוס הטיפול ברכב. מכירת אביזרים משלימים, צמיגים והארכת אחריות ללקוחות. מענה טלפוני ללקוחות ועדכון הלקוחות בסטאטוס התיקון.
שחרור הלקוחות בסיום התיקון, סגירת החשבונית ותשלום יחד עם הלקוח. דיווח ועדכונים שוטפים להנהלה ממוצע של כ-14 לקוחות ביום, עם עבודה מול מערכת ממוחשבת וצוות מקצועי.
דרישות:
דרישות התפקיד
ניסיון כיועץ ענף רכב בלבד חובה
מכונאי + מכירות או
רקע טכני בתחום הרכב יתרון משמעותי
תודעת שרות ואוריינטציה מכרתית גבוה. יכולת תפעול והנעה, יחסי אנוש מצוינים, סדר
יושרה, אמינות, יכולת עבודה בצוות, כושר ביטוי והתמודדות עם התנגדויות הלקוח. יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, הכרות עם תוכנות אופיס ואקסל
שעות התפקיד
ימים א-ה 08:00-17:00 (או עד הלקוח האחרון)
ימי שישי 08:00-13:00 סירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.