חברה בתחום המוצרי תינוקות בבית שמש מגייסת מנהל /ת שירות לקוחות!
במסגרת התפקיד:
ניהול צוות נציגים, הכשרה וליווי מקצועי, אחריות על מערכות טלפוניה וערוצי תקשורת דיגיטליים, הפקת דוחות וניתוח נתונים, הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות ותפעול, ועבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים תוך מתן פתרונות בזמן אמת.
תנאים מעולים!
- שכר 13K!!
- עבודה במשרה מלאה ללא ימי שישי
- סביבת עבודה משפחתית ונעימה
- אופציות קידום בחברה
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול מוקד שירות לקוחות- חובה
- ניסיון בניהול והובלת צוות- חובה
- שהיכרות עם מערכת פריוריטי- יתרון משמעותי
- תחילת עבודה מיידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.