לחברה תעשייתית מובילה דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות לתפקיד מאתגר, עצמאי ומלא עניין!
התפקיד כולל ניהול שוטף של תיקי לקוחות עסקיים, מתן שירות מקצועי, פיתוח קשרים מתמשכים והובלת תהליכים מול כלל ממשקי החברה.
תיאור התפקיד:
ניהול תיקי לקוחות עסקיים (713 לקוחות בהתאם להיקף הפעילות)
מתן מענה מקצועי שוטף ללקוחות בנושאי הזמנות, גבייה, מעקב משלוחים ופיתוח מוצרים חדשים
שימור לקוחות קיימים וחיזוק הקשר המקצועי והעסקי מולם
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים: ייצור, איכות, הנהלת חשבונות, רגולציה ועוד
אחריות כוללת על שביעות רצון הלקוחות
דרישות:
ניסיון קודם בניהול תיקי לקוחות חובה
עברית ברמת שפת אם חובה
אנגלית ברמה טובה לקריאה
שליטה מלאה ביישומי מחשב (Excel, Outlook)
תקשורת בינאישית גבוהה, שירותיות ויכולת מכירה מוכחת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.