ניהול ותחזוקה שוטפת של סביבת ה-IT הארגונית, כולל תחנות קצה, שרתים, ציוד תקשורת ושירותי Microsoft 365
מתן תמיכה טכנית מרחוק ופרונטלית לעובדי הארגון, כולל טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת והרשאות
ניהול משתמשים, קבוצות והרשאות בסביבות Active Directory ו-Microsoft 365
תפעול, ניטור ותחזוקה של שרתי Windows, שירותי רשת ומערכות וירטואליזציה
טיפול בתקלות רשת ותקשורת, כולל DNS, DHCP, TCP/IP, ניתוב וחיבוריות בין מערכות
אחריות על מערכות גיבוי ושחזור, ביצוע בדיקות תקינות ומעקב אחר זמינות ושרידות המידע
עבודה עם מערכות אבטחת מידע, כולל Antivirus, EDR, Firewall ויישום מדיניות אבטחה
ליווי הטמעות טכנולוגיות, התקנות ציוד ותוכנות, עבודה מול ספקים ומתן מענה מקצועי שוטף לצורכי הארגון
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד system / IT Support / Help desk
שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows לתחנות עבודה ושרתים
ניסיון בניהול משתמשים, קבוצות והרשאות ב-Active Directory וב-Microsoft 365
ניסיון בעבודה עם Azure ו-Entra ID
ניסיון בטיפול בתקלות תקשורת ורשת והבנה מעשית ב-DNS, DHCP ו-TCP/IP
ניסיון בעבודה עם שרתים, ציוד קצה, מדפסות ורכיבי תקשורת
היכרות עם פתרונות אבטחת מידע כגון Firewall, Antivirus ו-EDR
ניסיון בניהול, ניטור ובקרת מערכות גיבוי ושחזור
תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית ופתרון תקלות בסביבה מרובת משתמשים
אנגלית טכנית ברמה גבוהה - קריאה והבנה של חומר מקצועי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.