לסניף שפרעם של דנאל סיעוד מקבוצת דנאל דרוש/ה רכז/ת שירות ומכירה לתפקיד מגוון, משמעותי ודינמי המשלב עבודה משרדית לצד ביקורי בית אצל לקוחות, קשר שוטף עם לקוחות ובני משפחותיהם, שיבוץ מטפלים, ליווי לקוחות חדשים, טיפול בתהליכי שירות, מענה טלפוני ופרונטלי וביצוע פעילויות מכירה ושימור.
אם יש לך זיקה לעבודה עם אוכלוסיית הגיל השלישי, יכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל ותודעת שירות גבוהה, נשמח להכיר אותך.
תחומי אחריות:
- מתן שירות וליווי מקצועי ללקוחות הסניף ובני משפחותיהם.
- ביצוע ביקורי בית שוטפים כחלק מהליווי והשירות ללקוחות.
- ליווי לקוחות חדשים בתהליך הקליטה וקבלת השירות.
- שיבוץ והתאמת מטפלים לצורכי הלקוחות.
- ביצוע שיחות מכירה ושימור לקוחות.
- טיפול במשימות אדמיניסטרטיביות ותפעוליות שוטפות.
- עבודה מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים.
דרישות:
למה להצטרף אלינו?
הזדמנות להשתלב בקבוצת דנאל, אחת החברות המובילות והיציבות בישראל, וליהנות מתנאי העסקה מצוינים הכוללים בונוסים, מענק התמדה, קרן השתלמות, ארוחות מסובסדות, נופשי חברה, מתנות בחגים ובאירועים אישיים, אפשרויות קידום מגוונות ואופק ניהולי למתאימים/ות.
היקף המשרה:
משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:30, כולל יום שישי אחת לחודש.
דרישות התפקיד:
- תואר אקדמי באחד מהתחומים הבאים: עבודה סוציאלית, גרונטולוגיה, סיעוד, פיזיותרפיה או ריפוי בעיסוק - חובה.
- ניסיון במכירות ו/או שימור לקוחות - חובה.
- שליטה ביישומי מחשב - חובה.
- רישיון נהיגה בתוקף - חובה.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות.
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
- יכולת עבודה תחת ריבוי משימות ובסביבה דינמית.
- נכונות לעבודה בימי שישי ולשעות נוספות לפי הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.