תיאור התפקיד:
תמיכה אדמיניסטרטיבית בתפעול היומיומי (הזנת נתונים, ניהול מסמכים וכו').
הכנת דוחות והצעות מחיר.
קידום ויישום קמפיינים שיווקיים על פני פלטפורמות דיגיטליות ומסורתיות.
קידום יצירת תוכן (בלוגים, פוסטים ברשתות חברתיות, חוברות וכו').
מעקב וניתוח ביצועי קמפיינים.
ניהול מערכת ה- CRM של החברה והבטחת שלמות הנתונים.
הדרכת צוות על שימוש ב- CRM ושיטות עבודה מומלצות.
ניתוח נתוני CRM ליצירת תובנות ניתנות לפעולה.
תמיכה בצוותי מכירות ושירות לקוחות עם מעקב אחר אינטראקציות עם לקוחות.
שיפור חווית הלקוח באמצעות תהליכי עבודה יעילים של CRM
דרישות:
דרישות:
השכלה: תואר ראשון במנהל עסקים, שיווק או תחום רלוונטי (יתרון).
ניסיון: לפחות שנתיים בתפקידים אדמיניסטרטיביים, CRM או שיווק, עם ידע בכלים כמו salesforce, google ads ו-linkedin.
כישורים טכניים: שליטה ב-microsoft office, פלטפורמות שיווק (hubspot, mailchimp), כלי ניתוח (google analytics) ואינטגרציה של CRM.
כישורים אישיים: ארגון מצוין, כישורי תקשורת, פתרון בעיות וניהול פרויקטים ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.