דרושים » מערכות מידע » מדריך /ה ומטמיע /ה מערכות דיגיטליות בבתי ספר בפריסה הארצית - תוכנית 720

דרישות:
ניסיון ניהולי מוכח של לפחות 3 שנים, עדיפות לניהול צוותי תמיכה, הדרכה, הטמעה או שירות בתחום מערכות המידע.
ניסיון קודם בהדרכה, הטמעה או תמיכה במערכות מידע - חובה.
ניסיון בניהול תקלות וקריאות שירות מקצה לקצה ובעבודה מול ממשקים מרובים.
ניסיון בבנייה והטמעה של תהליכי עבודה, נהלים ומתודולוגיות, לצד יכולת כתיבה וניסוח גבוהה בעברית.
שליטה טובה ב-Microsoft 365, היכרות עם מערכות CRM ו- SAP ואנגלית ברמה המאפשרת קריאת מסמכים טכניים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
3 שנות ניסיון בתחום ההדרכה וההטמעה - חובה
ניסיון מעשי בהדרכת משתמשים במסגרת צבאית ו/או במקומות עבודה קודמים - חובה
ניסיון בכתיבת חומרי הדרכה - חובה
יכולת התבטאות גבוהה בכתב ובעל פה
אוריינות טכנולוגית ויכולת למידה עצמית גבוהה
היכרות טובה עם יישומי Office השונים
היכרות עם תוכנת Storyline וניסיון מעשי ביצירת לומדות - חובה
ניסיון בעבודה עם תוכנות גרפיות כגון Photoshop, Illustrator ו-Canva - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
תודעת שירות גבוהה, זיקה טכנית, ראש גדול, אחריות, יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים.
.Active Directory ניסיון מעשי בעבודה בסביבת
.Outlook- ו Office יישומי,Windows ניסיון בתמיכה טכנית בסביבת
יכולת אבחון תקלות, חשיבה טכנית וגישה שיטתית לפתרון בעיות.
יכולת למידה עצמית גבוהה, אחריות אישית ותודעת שירות גבוהה.
.Windows 10 הכרת המחשב ומערכת ההפעלה
.Google Workspace ו/או Office ידע מעמיק ביישומי

השכלה:
תואר ראשון ממוסד להשכלה גבוהה במדעי המחשב/ מערכות מידע / קורס במערכות מידע לפחות 150 שעות - חובה (אפשר גם מהצבא) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
מה צריך להביא איתך?
 ניסיון בהדרכה והטמעת מערכות מידע - חובה
 יכולת למידה עצמאית גבוהה
 תודעת שירות גבוהה ותקשורת בין-אישית מעולה
 גמישות, ראש גדול והתמודדות עם סיטואציות משתנות
 יכולת עבודה בצוות, בשטח ובאופן מרחוק
 נכונות לנסיעות
השכלה:
תואר ראשון ממוסד להשכלה גבוהה במדעי המחשב/ מערכות מידע / קורס במערכות מידע לפחות 150 שעות - חובה (אפשר גם מהצבא)

 אם את/ה מחפש/ת תפקיד עם ערך, אתגר וסביבה שתרגיש כמו בית - מקומך איתנו!
 שלח/י קו"ח והצטרפ/י לארגון צעיר, משפחתי ומלא באנרגיות טובות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
קצת על התפקיד:

הדרכה, הטמעה ותמיכה שוטפת במערכות הארגוניות, תוך ליווי המשתמשים עד לשימוש מיטבי במערכות
הטמעת פתרונות טכנולוגיים חדשים בקרב צוותי העבודה, לרבות מערכות בפיתוח פנימי ומערכות חיצוניות
הבנת תהליכי העבודה הקיימים, זיהוי צרכים והצעת שיפורים במערכות ובתהליכים לטובת ייעול הפעילות הארגונית
טיפול בתקלות בשיתוף צוותי פיתוח וספקים, כולל ניתוח מקור הבעיה והכנת תשתית לפתרון
עבודה שוטפת מול משתמשים, מפתחים, בודקים וספקים לצורך הבטחת תפעול תקין של המערכות

מה אנחנו מחפשים?

תואר רלוונטי - חובה
ניסיון של שנתיים לפחות בהטמעת מערכות מידע בתחום הפיננסי - חובה
הבנה טובה במערכות מידע, תהליכים עסקיים ואינטגרציות בין מערכות
יכולת קידום משימות והנעת תהליכים מול ממשקים רבים
תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת עבודה מול משתמשים, מפתחים, בודקים וספקים
יכולת עבודה עצמאית, אחריות גבוהה וגישה פרואקטיבית לפתרון בעיות
כישורי הדרכה ותמיכה טכנית
ידע בסיסי ב-SQL - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
* לפחות 4 שנות ניסיון בניתוח מערכות מידע
* ניסיון מוכח בכתיבת מסמכי אפיון
* ניסיון בתחום ההדרכה וההטמעה של מערכות מידע (כולל הדרכות פרונטליות / אישיות / קבוצתיות)- חובה
* ניסיון עבודה עם כלים לניהול פרויקטים (יתרון ל- Monday)
* ניסיון עבודה מול גופים ציבוריים/ משרדי ממשלה - יתרון משמעותי
* שליטה מלאה באופיס, כולל PowerPoint ו-Excel
* השכלה רלוונטית בתחום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון מוכח של שנה לפחות בניהול צוות תמיכה טלפוני/ הטמעה / הדרכה - חובה.
ניסיון בתחום ההדרכה וההטמעה של 3 שנים לפחות - חובה
יכולת הובלה מקצועית ואישית של צוות, כולל חניכה, בקרה ועמידה ביעדים.
ניסיון בבניית תהליכי עבודה, בקרות ושיפור שירות.
ניסיון בעולם ההטמעה / ההדרכה / היישום / שירות לקוחות טלפוני ותמיכה אפליקטיבית.
ידע וניסיון בתמיכה טלפונית טכנית ומקצועית.
רקע קודם בתחום מערכות מידע.
ניסיון בעבודה עם מערכות WEB
ידע וניסיון במערכות הפעלה Microsoft
ידע וניסיון מעשי באיתור תקלות אפליקטיביות בסביבת מערכות Web, Client Server
ידע וניסיון בכתיבת מסמכי הדרכה.
עדיפות לבעלי/ות ידע וניסיון בתמיכה מקצועית באתרי משרד ממשלתי
יכולת עבודה בממשקים מרובים ותקשורת מצוינת עם גורמים פנים וחוץ ארגוניים.
השכלה:
תואר ראשון ממוסד להשכלה גבוהה במדעי המחשב/ מערכות מידע / קורס במערכות מידע לפחות 150 שעות - חובה (אפשר גם מהצבא) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
לפחות 3 שנות ניסיון בתחום התמיכה, ההטמעה או היישום.
השכלה רלוונטית בתחום המחשוב או מערכות המידע.
ניסיון בעבודה מול משתמשי קצה והדרכת עובדים.
יתרון לידע ב- salesforce, ניתוח מערכות, Excel ברמה גבוהה ואנגלית טכנית.
נכונות למשרה מלאה, מעבר סיווג ביטחוני ונסיעות לפי צורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון מוכח בניהול תוכניות שינוי ארגוניות-טכנולוגיות מורכבות בארגון גדול, משלב התכנון ועד ההטמעה (עדיפות לגוף ציבורי, אבל לא הכרח).
ניסיון מעשי בהובלת צוות משולב (טכנולוגי וארגוני), תוך חלוקת משימות, הנחיה ותיאום בין גורמים.
יכולת לבנות תוכנית עבודה מפורטת הכוללת שלבים, אבני דרך, תוצרים, אחריות, לוחות זמנים ותלויות.
יכולת מעקב ובקרה אחר התקדמות, עמידה ביעדים, ניהול סיכונים, טיפול בחסמים והנעת פעולות מתקנות.
מיומנות בהפקת והצגת סטטוס תקופתי להנהלה בכירה כולל הצעת חלופות, ודילמות והמלצות לקבלת החלטות.
ניסיון בהטמעת מערכת מידע לצד גיבוש תהליכי עבודה, כתיבת נהלים וניהול שינוי.
יכולת לרתום בעלי עניין כולל דרגי הנהלה, מערכות מידע, משאבי אנוש, אבטחת מידע ויחידות שטח.
יתרון להיכרות עם מתודולוגיות ניהול משתמשים והרשאות (IAM/RBAC), אך אין זו דרישת סף.
יש להציג דוגמה לתוכנית שהמועמד ניהל אישית: היקף, צוות, שיטת בקרה ודיווח, החלטות הנהלה ותוצאות מוכחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.