מנהל לקוחות יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול הלקוחות באופן ישיר, פיתוח והרחבת פעילות
החברה, גיוס לקוחות חדשים בשוק המוסדי, תוך התמקדות בבתי חולים, פנימיות, בתי
מלון, קייטרינג, הסעדה ועוד.
התפקיד כולל ניהול תהליכי מכירה מורכבים, עבודה מול מגוון תפקידים: רכש, תפעול,
הנהלת חשבונות ובכירים, הבנה מעמיקה של תהליכי רכש ותפעול מוסדיים והתנהלות מול
ספקים ולקוחות.
תחומי אחריות:
הגדלת והעמקת קשרים מסחריים: חיזוק מערכת היחסים עם לקוחות קיימים
והגדלת נפח הפעילות מולם.
פיתוח עסקי וגיוס לקוחות:הרחבת מעגל הלקוחות מול גופים מוסדיים - בבתי
חולים, פנימיות, בתי מלון, קייטרינג, הסעדה ועוד.
ניהול משא ומתן:חתירה לסגירת עסקאות בתנאים מסחריים מיטביים.
עבודה מול מחלקות רכש ולוגיסטיקה:תיאום אספקות, מעקב אחר הזמנות ושירות
לקוחות.
מעקב אחר מגמות השוק והתאמת אסטרטגיית המכירות: ניתוח נתונים והצעת
פתרונות לשיפור הביצועים העסקיים.
דרישות:
ניסיון במכירות בתחום המזון לשוק המוסדי - חובה.
היכרות מעמיקה עם לקוחות במגזר המוסדי - בבתי חולים, פנימיות, בתי מלון,
קייטרינג, הסעדה ועוד.
יכולת ניהול משא ומתן ברמה גבוהה וסגירת עסקאות מורכבות.
יכולות אנליטיות גבוהות לניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות מידע.
ניסיון וידע ב office ובמערכות מידע.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
נכונות לנסיעות מרובות ברחבי הארץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.