דרושים » רכב ומכונאות » יועץ /ת שירות עם ניסיון מתחום הרכב למשרות בכל הארץ 2223

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור:
אם יש לך תשוקה לשירות לקוחות וניסיון קודם כיועץ/ת שירות,
זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מוביל במרכזי השירות שלנו.
במסגרת התפקיד, תלווה את הלקוח בכל שלבי ביקורו במרכז השירות ותדאג למקסם את חווית השירות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה ועד למסירת הרכב לאחר התיקון.

**איך יראה היום שלך?**
- קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - פתיחת כרטיס עבודה וביצוע תיאום ציפיות מקיף
- בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
- עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים,
ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
- מכירת אביזרים ותוספים נלווים
- ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר התיקון בשילוב עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.

**למי מתאימה המשרה?**
- מועמדים עם ניסיון בשירות פרונטלי
- בעלי ניסיון בתחום הרכב - יתרון משמעותי
- ידע טכני בענף הרכב - יתרון משמעותי

העבודה במשרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 07:30 - 16:30,
ימי שישי לסירוגין בין השעות 07:30 - 12:30 ונכונות לשעות נוספות.
דרישות:
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד יועץ/ת שירות - חובה
- יכולת לנהל תהליכי שירות בצורה יסודית ויעילה
- יחסי אנוש מצוינים וכושר תקשור יעיל
- יכולת לעבוד במקביל מול ממשקים שונים
- כושר מכירה ויכולת לנהל משא ומתן עם הלקוחות

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8767576
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בכלמוביל
סוג משרה: מספר סוגים
מטרת התפקיד:
טיפול בלקוח המגיע למרכז השירות לטיפול ברכבו, תוך מקסום חווית השירות לשביעות רצון הלקוח.
איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - תשאול מקצועי ושירותי, בדיקה היקפית סביב הרכב, פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
ליווי ומסירת הרכב ללקוח
דרישות:
למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי ללקוחות - חובה
הכרות עם עולם הרכב - חובה
ידע טכני בענף הרכב - יתרון משמעותי
א-ה 07:15-16:00 מוכנות לשעות נוספות
שישי לסירוגין 07:15-12:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8761863
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
דרושים בכלמוביל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
אוהב/ת לעבוד עם אנשים, לתת שירות ברמה גבוהה ולהוביל חוויית לקוח מצוינת? אנחנו מחפשים אותך להצטרף למרכז השירות שלנו!
מטרת התפקיד:
 טיפול בלקוח המגיע למרכז השירות לטיפול ברכבו, תוך מקסום חווית השירות לשביעות רצון הלקוח.
איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - תשאול מקצועי ושירותי, בדיקה היקפית סביב הרכב, פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
ליווי ומסירת הרכב ללקוח
דרישות:
ניסיון בשירות פרונטלי ללקוחות
הכרות עם עולם הרכב - יתרון
ידע טכני בענף הרכב - יתרון
א-ה 07:15-16:00 מוכנות לשעות נוספות
שישי לסירוגין 07:00-12:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8748055
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
למוסך מורשה מוביל בנשר דרוש/ה יועץ/ת שירות פרונטלי/ת.
אנחנו מחפשים את הפנים של המוסך שלנו! אם יש לך זיקה לעולם הרכב, יחסי אנוש מצוינים ויכולת לתת שירות ברמה הגבוהה ביותר - המקום שלך איתנו!

מה התפקיד כולל?
- קבלת לקוחות המוסך, אבחון ראשוני של צרכי הרכב ופתיחת כרטיסי עבודה.
- ליווי הלקוח לאורך כל תהליך הטיפול/תיקון, כולל מתן הסברים מקצועיים והפקת הצעות מחיר.
- תיאום וסנכרון העבודה מול מנהל העבודה ברצפת המוסך.
- מסירת הרכב ללקוח בגמר הטיפול, הסבר על החשבונית ושימור קשר אישי.

למה כדאי לעבוד איתנו?
* סביבת עבודה דינמית, משפחתית ויציבה לטווח ארוך.
* תנאים סוציאליים מלאים ושכר מתגמל.
* היקף המשרה: משרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות, 07:15-16:00.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון קודם כיועץ/ת שירות או תפקיד שירותי/מכירתי במוסך מורשה - יתרון.
- זיקה, הבנה או רקע טכני בעולם הרכב - יתרון.
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות, כושר ביטוי מעולה ויכולת עבודה תחת לחץ.
- שליטה ביישומי מחשב ותוכנות מוסכים (כמו מוסכנית/עתיד וכד') - יתרון.
- רישיון נהיגה בתוקף - חובה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8778254
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בJob space
סוג משרה: מספר סוגים
היבואנית הרשמית של פורשה ישראל מגייסת יועץ/ת שירות לקוחות למרכז השירות הרשמי.
זו ההזדמנות שלכם להשתלב באחד ממותגי הרכב המובילים והיוקרתיים בעולם, להוביל את חוויית הלקוח ולעבוד בסביבת פרימיום דינמית ומקצועית ביותר!

תיאור התפקיד:
- ניהול חוויית הלקוח במרכז השירות - קבלה, ליווי ועדכון לאורך הטיפול ברכב.
- תיאום בין הלקוח לצוות הטכני והמוסך.
- מתן מענה מקצועי ושירותי ברמת פרימיום.
- ניהול מספר משימות ולקוחות במקביל.

שכר ותנאים:
- משרה מלאה: ימים א'-ה', 08:00-17:00 (שעות נוספות לפי צורך; ימי שישי בכפוף לצורכי החברה).
- עבודה במותג יוקרה עולמי בסביבת פרימיום מקצועית.
- השתלבות בצוות מרכז השירות הרשמי של פורשה בישראל.
- מיקום: החושלים 8, הרצליה
דרישות:
- ניסיון קודם כיועץ/ת שירות - חובה.
- ידע טכני והבנה עמוקה בעולם הרכב.
- ניסיון מול לקוחות פרימיום - יתרון.
- ניסיון עם מערכות ניהול שירות ו- CRM - יתרון.
- הכשרה מקצועית בניהול שירותים ומכירות - יתרון.
- תעודות והסמכות מקצועיות בתחום הרכב - יתרון.

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8740413
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בJob space
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 12,000-15,000
הזדמנות מצוינת להשתלב בענף הרכב עם אופציה להסמכה מלאה מאפס! אנו מגייסים יועץ/ת שירות ייצוגי/ת ובעל/ת יחסי אנוש מעולים למוסך מורשה, ותיק ויציב בחיפה.

תיאור תפקיד:
- קבלת פנים, פתיחת כרטיסי עבודה והסבר על מהות התיקונים והעלויות.
- תיאום, בקרה ומעקב אחר התקדמות התיקון מול מנהלי העבודה והמכונאים בשטח (מכונאות, פחחות).
- עבודה מול חברות ביטוח, ליווי תהליך התיקון ושמירה על קשר רציף ושירותי מול הלקוח.
- הזנת נתונים במחשב, הכנת הצעות מחיר, סגירת חשבוניות ומסירת הרכב ללקוח.
- שינוע והזזת רכבים כבדים/משאיות בתוך שטחי המוסך ואזור השירות במידת הצורך.
- מעטפת הכשרה מלאה ואפשרות להסמכה מאפס למתאימים/ות!

שכר ותנאים:
- טווח שכר התחלתי: 11,000-14,000 ש"ח ברוטו (ייקבע בהתאם לניסיון) + תנאים סוציאליים מלאים.
- היקף המשרה: משרה מלאה לטווח ארוך, ימים א'-ה', שעות 07:00-17:00 (ללא ימי שישי, סופי שבוע חופשיים).
- סביבת עבודה משפחתית, חמה ומצמיחה המציעה יציבות תעסוקתית גבוהה.
- מיקום: חיפה
דרישות:
- רישיון נהיגה דרגה ג' (רכב משא כבד)
- יחסי אנוש ברמה גבוהה מאוד, סבלנות, ייצוגיות ושירותיות פנומנלית
- כושר ביטוי מעולה, יכולת עבודה תחת לחץ, מוסר עבודה גבוה ומחויבות לטווח ארוך.
- יכולת עבודה על מחשב, ידע בסיסי בתוכנות אופיס וקליטת נתונים.
- ניסיון, רקע או ידע קודם בענף הרכב (בדגש על פחחות, תאונות, עבודה מול שמאים וחברות ביטוח) - יתרון משמעותי ביותר.

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ (החברה) תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות, בכל עת, ובנוסף גם להעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדינות הפרטיות באתר החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות הפרטיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8704540
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים יועץ/ת שירות למשרה מלאה במרכז שירות לרכבי יוקרה בפתח תקווה. התפקיד כרוך בניהול אינטראקציה עם לקוחות החברה מרגע הגעת הרכב ועד לסיום הענקת השרות, כולל עבודה מול חברות ונותני שירותים נוספים.
היועץ/ת נמצאים בסביבה מתקדמת ונעימה,. העבודה כוללת ניהול תהליכי שירות מורכבים ותקשורת רוחבית עם ממשקי הארגון. שעות העבודה הן בימים א'-ה' בשעות 7:00-16:30, כאשר ימי שישי הם לסירוגין.
דרישות:
כישורים נדרשים:
ניסיון קודם בתחום הרכב - כיועץ שירות או מקצוע טכני.
ניסיון קודם בשרות לקוחות- יתרון.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, דינאמיות, נמרצות ויוזמה.
תודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה בצוות ותחת לחץ.
דייקנות, אסרטיביות, סדר וארגון, יכולת ירידה לפרטים, ייצוגיות ויחסי אנוש מעולים.
- ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה
- שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת
- יכולת עבודה תחת לחץ
- יחסי אנוש טובים, שירותיות ואדיבות
- אחריות, רצינות, יכולת לניהול עצמי
** שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים**

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8739165
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בכלמוביל
סוג משרה: משרה מלאה
כלמוביל, יבואנית הרכב המובילה בישראל, מגייסת יועצ.ת שירות למרכז השירות בפתח תקווה
הזדמנות להשתלב בארגון יציב ומוביל, בתפקיד מרכזי עם השפעה ישירה על חוויית הלקוח.
איך ייראה היום שלך?
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות
קבלת לקוחות עם הגעתם וניתובם ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה
ליווי הלקוח לאורך תהליך השירות
גביית כספים ושחרור רכבים לאחר טיפול
טיפול באדמיניסטרציה שוטפת של הלקוח
עבודה מול חברות ביטוח ושמאים
דרישות:
למי מתאימה המשרה?
ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
ניסיון בשירות פרונטלי - יתרון
ניסיון בגבייה וידע בהנהלת חשבונות - יתרון
ניסיון מעולם ביטוחי רכב - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, א-ה 07:30-16:30
ימי שישי לסירוגין 07:00-12:00 + נכונות לשעות נוספות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8748069
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בMaxWork
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
למוסך מוביל באזור תל אביב דרוש/ה יועץ/ת שירות לתפקיד דינמי המשלב שירות, מכירות וליווי לקוחות לאורך כל תהליך הטיפול ברכב.

תחומי אחריות:
? יצירת קשר ראשוני עם לקוחות פוטנציאליים.
? סגירת עסקאות וטיפול בהצעות מחיר.
? תיאום מול נהגי המוסך לאיסוף רכבים מבתי הלקוחות.
? עדכון שוטף של הלקוחות לאורך תהליך העבודה.
? אחריות מלאה על תיק הלקוח ומתן שירות מקצועי ואיכותי.

היקף המשרה:
ימים א'-ה' | 08:00-17:00
? שעות נוספות לפי הצורך.
?? ימי שישי לסירוגין.
דרישות:
?? ניסיון קודם כיועץ/ת שירות - חובה.
?? היכרות עם עולם הרכב, בדגש על תחום הפחחות והצבע - חובה.
?? יכולות מכירה ושירות ברמה גבוהה.
?? אחריות, ראש גדול, סדר ויכולת עבודה תחת לחץ.
*המשרה פונה לגברים ולנשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8747510
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 12 שעות
דרושים בfreesbe
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים: מספר סוגים
אחריות על הובלת תחום השירות במרכזי השירות המורשים, תוך הטמעת תפיסת השירות של פריסבי, שיפור מתמיד של חוויית הלקוח, ליווי מקצועי של הנהלות מרכזי השירות ומתן מענה תפעולי שוטף לצמצום חסמים, קיצור זמני שהייה ושמירה על רציפות תפעולית.
מנהל /ת השירות האזורי מהווה גורם מקצועי מוביל ושותף/ה עסקי/ת של מרכזי השירות המורשים, במטרה להבטיח עמידה בסטנדרטים של החברה, לחזק את שביעות רצון הלקוחות ולייצר סביבת עבודה יציבה, מקצועית ויעילה.
* שיפור מתמיד של חוויית הלקוח במרכזי השירות.
* קיצור זמני שהיית רכבים במוסכים.
* פתרון בעיות מורכבות בזמן אמת.
* יצירת רציפות תפעולית בין החברה למרכזי השירות.
* חיזוק היכולות המקצועיות של מנהלי השירות ויועצי השירות.
* שמירה על סטנדרט שירות אחיד בכל מרכזי השירות המורשים.
 שעות עבודה:
 א-ה: 8:00-17:00
שעות נוספות במידת הצורך
תנאים מעולים למתאימים/ות- רכב חברה, קרן השתלמות, נופשי חברה לחו"ל, מסלולי קריירה ופיתוח מקצועי ואישי ועוד..
דרישות:
הכשרות בתחום השירות, ניהול או עולם הרכב- יתרון.
ניסיון בהדרכה, ליווי ואימון עובדים ומנהלים.
ניסיון בניתוח נתונים ומדדי שירות.
הבנה בעולם השירות וחוויית הלקוח.
שליטה מלאה ב-Office
תודעת שירות גבוהה.
יכולת הובלה והשפעה ללא סמכות ישירה.
יכולת בניית מערכות יחסים ורתימת שותפים.
ראייה מערכתית ועסקית.
יכולת פתרון בעיות מורכבות בזמן אמת.
אסרטיביות לצד יחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.
יכולת ניהול משא ומתן.
יוזמה, אחריות אישית ויכולת קבלת החלטות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8753418
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת משרד קבלה למרכז שירות מוביל בפתח תקווה

למרכז שירות גדול ומוביל בתחום הרכב דרוש/ה מנהל /ת משרד קבלה לתפקיד מרכזי עם אחריות ניהולית ושירותית רחבה.

במסגרת התפקיד:
* ניהול והובלת צוות יועצי השירות ופקידי הקבלה
* אחריות על מערך השירות וחוויית הלקוח
* בקרה שוטפת על עבודת יועצי השירות והפעילות במשרד
* אחריות על פתיחה, מעקב וסגירת כרטיסי עבודה
* עבודה וקשר ישיר מול המחסן וצוות המכונאים
* טיפול בפניות לקוחות ומתן מענה ופתרונות בזמן אמת
* אחריות על תהליכי העבודה והתנהלות משרד הקבלה

שעות: א-ה 07:00-16:30 | ו 07:00-13:00
מיקום: פתח תקווה
שכר: 18,000-19,000 ברוטו

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
דרישות:
ניסיון ניהולי בתחום השירות/הרכב - יתרון משמעותי, יכולת ניהול והנעת צוות, שירותיות גבוהה, אסרטיביות ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8774741
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד