התפקיד כולל:
- מתן שירות לסטודנטים בערוצי התקשורת השונים - קבלת קהל, מייל, מענה טלפוני.
- ליווי, תמיכה ומתן מענה לצרכי הסטודנטים במהלך לימודיהם לתואר.
- אחריות כוללת על מערכת הלימודים האקדמית - תכנון, מעקב, בקרה, שיבוץ קורסים וכו'.
- תיווך בין הסטודנטים למחלקות אחרות באקדמיה
- ביצוע פרויקטים ועבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
היקף המשרה ושעות פעילות:
- משרה מלאה - 40 שעות שבועיות.
- ימים א-ד - 8:00-17:00
- יום ה- המחלקה סגורה
- יום ו08:00-12:00
דרישות:
- תואר ראשון / סמסטר אחרון לתואר - חובה.
- שליטה מלאה בתוכנות office - חובה.
- ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/ בק אופיס / שירות לקוחות - חובה.
- סדר, ארגון ודיוק ברמה גבוהה.
- יכולת ניהול זמן והנעה עצמית.
- יכולת עבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות.
- ייצוגיות, כושר ביטוי גבוה ויחסי אנוש מעולים.
- גמישות בשעות העבודה ונכונות לשעות נוספות, בהתאם לצורך.
- נכונות לזמינות מיידית.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.