דרושים » מערכות מידע » מיישם /ת מערכות מידע - אפליקציות ארגוניות

לחברה טכנולוגית מובילה דרוש/ה מיישם /ת מערכות לניהול עבודה ותהליכים ארגוניים.
התפקיד כולל אפיון, יישום והטמעה של מערכות Microsoft 365 לצד פלטפורמות לניהול עבודה ופרויקטים כגון Monday.com ו Jira, עבור משתמשים פנימיים ולקוחות חיצוניים.
העבודה משלבת הבנה עסקית עמוקה עם יכולות טכנולוגיות, וממוקדת בשיפור תהליכים, ייעול עבודה והובלת פתרונות מקצה לקצה.

תיאור התפקיד:

אפיון צרכים עסקיים ותהליכים ארגוניים ותרגומם לפתרונות טכנולוגיים
הובלת תהליכי יישום, הטמעה והדרכת משתמשים
עבודה שוטפת מול לקוחות ומול ממשקים פנימיים
כתיבת מסמכי אפיון ותיעוד תהליכים
תמיכה שוטפת ושיפור מתמיד של מערכות קיימות
עבודה מול צוותי, IT /פיתוח / מנהלי פרויקטים

דרוש/ה אנליסט/ית מערכות ותהליכים עסקיים - יחידת מטה מערכות מידע - מח' טכנולוגיות מידע ותפעול
תאור המשרה

ליווי יחידות עסקיות באפיון דרישות, בניית חלופות והמלצה על פתרונות מיטביים.
מיפוי וניתוח תהליכים חוצי-ארגון (End-to-End), זיהוי פערים והזדמנויות להתייעלות.
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים ולא-פונקציונליים וליווי הלקוח בהגדרת קריטריונים לקבלה (UAT) בשיתוף גורמי IT.
גיבוש מתודולוגיות עבודה, כתיבת נהלים והטמעת תבניות סטנדרטיות בתחום האפיון והתיעוד.
הובלת תהליכי שיפור ארגוני ואיתור תהליכי אוטומציה / AI בעלי ערך עסקי ו/או תפעולי, תוך הערכת תועלות ותכנון ליישום התואם את מדיניות הארגון.

דרוש/ה רפרנט.ית מערכות מידע (דימות) לאגף טכנולוגיות
תיאור תפקיד:
יישום והטמעת מערכות הדימות ועבודה שוטפת מול ספק התוכנה, תמיכה בתהליכי עבודה באגף הדימות ומתן פתרונות לדרישות משתמשים.
התפקיד כולל:
ניהול ותחזוקת מערכת: אחריות על התפעול השוטף של מערכת ה-PACS הארגונית, ניטור תקינות המערכת, תחזוקת הגדרות (מכשירים, תבניות פענוח) ופתרון תקלות בהתאם לרמת דחיפותן.
תמיכה וליווי משתמשים: מתן מענה טכני ואפליקטיבי לרופאים, רנטגנאים וצוותי מינהלה, כולל הדרכות על תוכנות הצפייה וניהול תהליכי עבודה בסביבת בית חולים.
ניהול ממשקים ואינטגרציה: הבנה עמוקה של ממשקי עבודה בין מערכות (HL7, DICOM), וביצוע אינטגרציה בין מערכות הדימות למערכות קליניות ותפעוליות אחרות בארגון.
אפיון ושיפור תהליכים: הגדרת תהליכי עבודה במערכת, כתיבת מפרטים טכניים, הבניית מדיניות ונהלים חדשים בהתאם לצרכים קליניים ושינויים טכנולוגיים.
עבודה מול ספקים: ניהול הקשר מול ספקי התוכנה והציוד הרפואי, דיווח על תקלות ובקרת פיתוח ואיכות.
היקף משרה:
משרה מלאה, ימים א'-ה', נדרשת נכונות לשעות נוספות / כוננויות במידת הצורך.

מעניין אותך להוביל תהליכי CRM בארגון גדול ולהשפיע על חוויית הלקוחות והעובדים?
אנחנו מחפשים מיישם/ת Salesforce שיקח חלק בהובלת תהליכים עסקיים מקצה לקצה
החל מאפיון הצרכים, דרך התאמת פתרונות במערכת Salesforce ועד ליישום, הטמעה וליווי המשתמשים.

הפרטים

משרה מלאה, 8 שעות עבודה ביום ושעות נוספות לפי הצורך.
העבודה היא במשרדי חברת החשמל
המשרה הינה היברידית, ולאחר השלמת 3 חודשי עבודה בפועל, העבודה תבוצע מרחוק בהיקף של יום עד יומיים בשבוע (והכל בכפוף לתנאי ההסדר הקיים בחברה בנושא).
חברת החשמל מעודדת התפתחות מקצועית: התפקיד כולל הכשרה מובנית ולמידה של קורסים מקצועיים.

מה כולל התפקיד:
איפיון וישום תהליכים עסקיים במערכות CRM.
עבודה מול לקוחות עסקיים וגורמי IT לאיסוף וניתוח דרישות.
ניתוח צרכים עסקיים ותרגומם לפתרונות מערכתיים.
אפיון תהליכים וכתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים.
ביצוע קוסטומיזציה במערכות.
ליווי תהליכי הטמעה, בדיקות ועלייה לאוויר.
עבודה מול ספקים, מפתחים ומשתמשמים ,גורמים מקצועיים עסקיים וטכנולוגיים בארגון.