דרוש/ה -מוקדן/ית נציג/ת שירות במוקד הביטחוני.
תאור התפקיד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
עיקרי תפקידו:
הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות.קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים ניתוב פניות התושבים ליחידיה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם מעקב במצלמות המוקד.ביצוע משימות נוספות בהתאם להנחיית הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 08.07.2026 00:00.
דרישות:
כישורים נדרשים:
השכלה: 12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
עברית ברמה גבוהה היכרות עם תוכנות OFFICE
ניסיון בעבודה בחדרי מבצעים ובקרה או עבודה במוקדי שירות - יתרון
ניסיון בעבודת שירות לקוחות - יתרון.
רישום פלילי - היעדר הרשעה פלילית.
מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד:
ייצוגיות.שירותיות.יכולת עבודה בצוות.מתן מענה במצבי חירום
עבודה בשעות לא שיגרתיות.
עבודה במשמרות- כולל סופי שבוע ולילות.
כפיפות: מנהל אגף הביטחון במועצה
תנאי העסקה: היקף משרה: 100%, המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.