דרושים » מחשבים ורשתות » טכנאי /ת מרכזיות לאתר בטחוני במרכז הארץ

דרישות:
ניסיון מעשי מוכח בעבודה עם Cisco Unified Communications Manager (CUCM / CallManager) - חובה.
היכרות וניסיון בעבודה עם Cisco Expressway ( C &E), Webex Calling, ומוצרי Collaboration נוספים.
ניסיון בניתוח פרוטוקולי תקשורת ושיוך שיחות (SIP, SDP) באמצעות כלי דיאגנוסטיקה (RTMT, Wireshark).
היכרות עם ציוד קצה, טלפונית IP ונתבי ISR / Voice Gateways.
ניסיון קודם בעבודה במוקד תמיכה טכני עסקי (Tier 2 / Tier 3) - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה תחת לחץ, ניהול אסקלציות ומתן שירות ברמה גבוהה ללקוחות enterprise המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
רקע וניסיון בתחום התקשורת קווית/אלחוטית- חובה (מינימום שנתיים)
אפשרי גם ניסיון רלוונטי מהשירות הצבאי (תקשוב, תקשורת, מערכות בקרה וכד').
אוריינטציה טכנית ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
אחריות, סדר ויכולת עבודה תחת לחץ.
תעודה רלוונטית- חובה
ניסיון קודם עם שרתים- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון מוכח HO במערכות סיסקו -: CUCM, UCCX, CUBE, Expressway - חובה.
ניסיון בכתיבה ופתרון תקלות תסריטי שיחה ב UCCX--יתרון
ניסיון באינטגרציות Rest API מול מערכות CX / CI -יתרון.
יכולות ניתוח ופתרון תקלות ברמה גבוהה מאוד.
תקשורת בין-אישית מעולה ויכולת עבודה עצמאית בסביבה היברידית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.