דרושים » תוכנה » מדריך /ה ומטמיע /ת מערכות (Customer Success) לארגון בטחוני!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בקונסיסט מערכות בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
לארגון ביטחוני מוביל דרוש/ה מדריך /ה ומטמיע/ת מערכות להשתלבות בפעילות Customer Success והטמעת פתרונות טכנולוגיים.

התפקיד משלב עבודה מול משתמשים, הדרכה והטמעה של מערכות ארגוניות, ליווי תהליכי Onboarding, ניהול קבוצות משתמשים והובלת תהליכי אימוץ והטמעה של פתרונות חדשים.

מה כולל התפקיד?

- הובלת תהליכי הדרכה והטמעה למשתמשים בארגון
- ליווי משתמשים חדשים ותהליכי Onboarding
- ניהול קבוצות POC והטמעת פתרונות חדשים
- בניית קשרי עבודה עם משתמשים ולקוחות פנים-ארגוניים
- מעקב אחר שימוש במערכות וניתוח נתונים באמצעות Dashboards
- איסוף משובים וייזום שיפורים לשיפור חוויית המשתמש
- עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, תמיכה וגורמים מקצועיים
דרישות:
דרישות חובה:

- לפחות שנתיים ניסיון מוכח בארגון גדול בתפקידי Customer Success, הדרכה או ניהול שינוי במהלך 4 השנים האחרונות
- ניסיון בעבודה עם משתמשים פנים-ארגוניים
- יכולת הובלת תהליכי הדרכה והטמעה
- יכולות תקשורת ועבודה מול ממשקים מגוונים
- יכולת ניתוח והצגת נתונים
- אוריינטציה טכנולוגית ויכולות טכניות טובות
- יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר משימות במקביל

יתרון:

- ניסיון בניהול פרויקטים או ניהול מוצר
- היכרות עם כלי אנליטיקה ודאטה
- ניסיון בהדרכה ובהטמעה מרחוק
- ניסיון בעבודה עם פתרונות AI וכלי בינה מלאכותית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8679013
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 21 שעות
דרושים בקונסיסט מערכות בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לחיילים משוחררים
לארגון ביטחוני מוביל דרוש/ה מדריך /ה ומטמיע/ת מערכות מנוסה להשתלבות בפעילות Customer Success והובלת תהליכי הטמעה ואימוץ של מערכות טכנולוגיות בארגון.

מדובר בתפקיד הכולל עבודה מול מגוון משתמשים וגורמים מקצועיים, הובלת תהליכי הטמעה מורכבים, ניהול צוות והובלת תהליכי שינוי ארגוניים.

מה כולל התפקיד?

- הובלת תהליכי הדרכה, הטמעה ואימוץ מערכות
- ניהול והנעת צוות עובדים
- ניהול קבוצות POC והטמעת פתרונות חדשים
- בניית תהליכי הצלחה ושיפור חוויית המשתמש
- עבודה מול מגוון ממשקים ולקוחות פנים-ארגוניים
- מעקב אחר מדדי שימוש והפקת תובנות עסקיות
- עבודה מול צוותי פיתוח, תמיכה וגורמים מקצועיים
דרישות:
דרישות חובה:

- לפחות 4 שנות ניסיון מוכח בארגון גדול בתפקידי Customer Success, הדרכה או ניהול שינוי במהלך 7 השנים האחרונות
- ניסיון בניהול צוות עובדים (לא חובה מהתחום)
- ניסיון בעבודה עם משתמשים פנים-ארגוניים
- יכולת הובלת תהליכי הדרכה והטמעה
- יכולות תקשורת גבוהות ועבודה מול ממשקים מרובים
- יכולת ניתוח והצגת נתונים
- אוריינטציה טכנולוגית ויכולות טכניות טובות
- יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר משימות במקביל

יתרון:

- ניסיון/רקע בניהול פרויקטים או ניהול מוצר
- היכרות עם כלי אנליטיקה ודאטה
- ניסיון בהדרכה ובהטמעה מרחוק
- ניסיון בעבודה עם פתרונות AI וכלי בינה מלאכותית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8678977
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בדטה קיוב בע''מ
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל הובלת תהליכי הטמעה ושימוש נכון במערכות הארגון, ליווי משתמשים, פיתוח חומרי הדרכה ובניית תכניות הצלחה מותאמות.
עבודה עם Dashboard, כלי אנליטיקה ומערכות ארגוניות
ניהול קבוצות POC, שיתוף פעולה עם צוותי פיתוח והשתתפות בעליות גרסה ובדיקות תקינות.
דרישות:
ניסיון של 2-4 שנים לפחות בתפקידי Customer Success, הדרכה או ניהול שינוי בארגון
ניסיון בעבודה ישירה מול משתמשים פנים ארגוניים והובלת תהליכי הטמעה
יכולת תקשורת גבוהה ועבודה מול ממשקים מגוונים
יכולת ניתוח והצגת נתונים ויכולות טכניות גבוהות
תואר ראשון רלוונטי או בוגר.ת יחידה טכנולוגית בצה"ל בתחום הטכנולוגי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8680282
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לתפקיד משמעותי בתחום ההטמעה וההדרכה דרוש/ה מדריך /ה ומטמיע/ת מערכות לליווי משתמשים פנים-ארגוניים והטמעת פתרונות טכנולוגיים מקצה לקצה.
התפקיד כולל הדרכה, ליווי והטמעת מערכות בארגון, עבודה שוטפת מול משתמשים ויחידות עסקיות, ניתוח שימוש במערכות באמצעות דשבורדים, מיפוי צרכים והתאמת פתרונות.
בנוסף, התפקיד כולל הובלת תהליכי POC והטמעות, עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי מוצר ופיתוח לשיפור חוויית המשתמש, השתתפות בהשקות גרסה ובדיקות, ומתן תמיכה שוטפת למשתמשים ועבודה מול Help desk.
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי או שירות ביחידה טכנולוגית בצה"ל
ניסיון של 2-4 שנים בהדרכה / הטמעה / Customer Success בארגון גדול
ניסיון בעבודה מול משתמשים ויחידות עסקיות
יכולת גבוהה להעברת הדרכות ואוריינטציה שירותית
הבנה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות מידע
עבודה עם כלי BI / דאטה ועבודה עם כלי AI - יתרון! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8696765
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בג'ון ברייס הדרכה
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
התפקיד כולל:
הובלת תהליכי הטמעה, ליווי משתמשים ושימוש נכון במערכות ארגוניות
פיתוח חומרי הדרכה ו-on boarding
מעקב אחר שימושיות, שביעות רצון והטמעת מערכות
עדכון שוטף על שינויים ועדכונים במערכת במטרה להעביר מידע ללקוחות
בניית תוכניות הצלחה מותאמות לסוגי משתמשים או יחידות
משרה מלאה בת"א
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון בעבודה בארגון גדול בתפקידי הדרכה, customer success או ניהול שינוי - חובה
ניסיון בעבודה ישירה מול משתמשים
יכולת ניתוח והצגת נתונים
השכלה:
תואר ראשון רלוונטי מתחומי מערכות מידע, מדעי ההתנהגות, תעשייה וניהול, מנהל עסקים וכדומה
או בוגר/ת יחידות טכנולוגיות בצה"ל ( ממר"מ, 8200, תקשוב ויחידות מקבילות) ובלבד שעסק בתחום הטכנולוגי
קורסים והכשרות בתחום העיסוק הנדרש המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8676464
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בHMS - הלפרין יועצים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
חברת hms מגייסת מדריך.ה ומטמיע.ה מערכות למשרד משלתי במרכז הארץ! אחריות התפקיד: הובלת תהליכי הטמעה ושימוש נכון במערכות הארגון, פיתוח חומרי הדרכה ו On-boarding,מעקב אחר שימושיות, שביעות רצון והטמעת המערכות ובניית תוכניות הצלחה מותאמות לסוגי משתמשים או יחידות.
דרישות:
- ניסיון של שנתיים לפחות בתפקידי Customer Success / Customer Experience / Account Management.
- ניסיון בהטמעת מערכות, הדרכות וליווי לקוחות.
- יכולת ניהול קשרי לקוחות והובלת תהליכים מול מגוון ממשקים.
- יכולת אנליטית וניתוח נתונים לצורך הפקת תובנות עסקיות.
- אנגלית ברמה גבוהה מאוד.
- יכולת עבודה עצמאית, יוזמה ויחסי אנוש מצוינים.
- ניסיון בעבודה עם מערכות CRM וכלי BI - יתרון.
- היכרות עם עולמות SaaS / Cyber / Tech - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8682006
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בדיסקל תשתיות ומערכות מידע
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת ביטוח גדולה דרוש/ה מדריכ/ה מטמיע /ה
מערכת ביטוח
משרה עם רכב
דרישות:
ניסיון בהטמעה/ הדרכה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8673777
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בCyWayz Recruitment & Outsourcing
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
חברה גדולה, יציבה ומובילה מחפשת מיישם /ת מערכות מידע מנוסה להצטרפות למחלקת מערכות המידע.

התפקיד כולל אחריות מקצה לקצה על אפיון, יישום והטמעה של תהליכים עסקיים ומערכות מידע, לצד ניהול וליווי של מגוון משימות ופרויקטים במקביל - מפרויקטים קטנים ודינמיים ועד פרויקטים חוצי ארגון.

תחומי אחריות:
אפיון, יישום והטמעת תהליכים עסקיים במערכות מידע
עבודה שוטפת מול משתמשים ואיסוף צרכים עסקיים
תרגום דרישות עסקיות לפתרונות מערכתיים
ניהול וליווי משימות ופרויקטים End-to-End
עבודה יומיומית ואינטנסיבית עם SQL
עבודה עם ממשקים וזרימות מידע בין מערכות
הדרכת משתמשים וליווי לאחר הטמעה
שיפור וייעול תהליכים קיימים

משרה מלאה במשרדי החברה בראשון לציון (אזור שורק), עם יום עבודה אחד מהבית.
דרישות:
תואר אקדמי רלוונטי - מערכות מידע / הנדסת תעשייה וניהול / מדעי המחשב
- ניסיון ביישום מערכות מידע או אפליקציות ארגוניות
- ניסיון בעבודה עם מערכות ERP
- ניסיון בעבודה עם ממשקים בין מערכות
- ניסיון בעבודה מול משתמשים
- שליטה גבוהה ב-SQL - (כולל כתיבת שאילתות מורכבות כחלק מהעבודה היומיומית)
- הבנה תהליכית וראייה מערכתית
יכולת עבודה עצמאית וניהול משימות מרובות
כישורי תקשורת בינאישית גבוהים

יתרון:
- ניסיון עם כלי BI ודוחות
- ניסיון עם SSIS / SSRS / Crystal Reports המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8691735
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בG-NESS
מיקום המשרה: תל אביב יפו ופתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
ליחידה ממשלתית באזור המרכז דרוש/ה מדריך /ה ומטמיע/ה מערכות מידע.
התפקיד כולל הדרכה והטמעה קבוצתית ואישית, אפיון ועבודה עם מערכות לניהול מסמכים, למידה גבוהה של מוצרים טכנולוגיים.
*** התפקיד כולל רכב ונסיעות באזור המרכז
דרישות:
5 שנות ניסיון בהדרכה והטמעה
ניסיון בעבודה עם מוצרי Office
ניסיון בעבודה עם מערכת דוקומנטום- יתרון
גישה שירותית ויכולת עבודה בצוות
נכונות לנסיעות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8691801
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בHMS - הלפרין יועצים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
חברת hms מגייסת מדריך /ה מטמיע /ת SAP להשתלבות בצוות תמיכה והדרכה בתחום הכספים והחשבונאות.
התפקיד כולל הדרכה ותמיכה במשתמשי קצה ברחבי הארץ, עבודה מול מנהלי חשבונות, חשבים וכלכלנים, תפעול שוטף של מודולי SAP FI וCO-FM, ביצוע פעולות רוחביות במערכת, ניתוח ותיעוד נתונים וליווי משתמשים בתהליכים פיננסיים במערכת.
דרישות:
- ניסיון של מעל 3 שנים בהטמעת SAP FI - חובה
- היכרות מעמיקה עם מודול SAP FI - כולל בנקים, ספקים, לקוחות, רכוש קבוע, נכסים, נדל"ן ומיסים - חובה
- ניסיון בניהול הטמעה והדרכת משתמשים - חובה
- היכרות עם מודול CO-FM (תקציב ובקרה) - יתרון משמעותי
- ניסיון בתמיכה במשתמשי קצה ועבודה מול גורמים פיננסיים
- יכולת עבודה עצמאית ולמידה עצמית גבוהה
- אחריות אישית ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
- השכלה רלוונטית בתחום מערכות מידע / מחשבים או ניסיון מתאים בתחום ההטמעה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8671119
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברה פיננסית באזור המרכז מגייסת מדריך /ת ומטמיע/ת מערכת ביטוח
התפקיד כולל: עבודה עם סוכנויות ביטוח ברחבי הארץ, הדרכה והטמעה של מערכת ביטוח חדשה, ליווי משתמשים בתהליך העבודה על המערכת, תיאום הדרכות מול סוכנים, הגעה לפגישות שטח בסוכנויות, עבודה משרדית הכוללת מעקב שוטף, תיאומים ותמיכה בתהליכי ההטמעה ועוד.
דרישות:
- שנה ניסיון בתחום הביטוח והיכרות עם מערכות ביטוח
- ניסיון בהדרכה / הטמעת מערכות / עבודה כסוכן/ת ביטוח
- אוריינטציה טכנולוגית והיכרות עם מערכות ממוחשבות
- ניסיון בשירות לקוחות, אחריות אישית ומוסר עבודה גבוה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8697120
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד