דרושים » סטודנטים » בעל /ת אוריינטציה טכנית - המשרה הזו בול בשבילך!

אופי התפקיד:מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי תפעול, התקנה חיבור לרשת,פתרון תקלות ותמיכה באפלקציה.

הזדמנות להשתלב בצוות מקצועי וללמוד תחום טכנולוגי מהיסוד!
המשרה במחסני החברה וכוללת הרכבה של מערכות מחשוב מתקדמות, התקנת תוכנות ומערכות הפעלה, ביצוע בדיקות תקינות ואינטגרציה בין חומרה לתוכנה.
סביבה משפחתית, חלק מהצוות שתמיד עוזר אחד לשני עם מנהל מדהים שתומך ולוקח חלק בעשייה היומיומית.

תמיכה טכנית
מענה טלפוני לקוחות בנושאי תפעול, התקנה, חיבור לרשת ופתרון תקלות
תיעוד ק``ש במערכת CRM
אפשרויות קידום
סביבת עבודה מאתגרת ודינאמית

נציגי/ות תמיכה טכנית לחברת ענק באזור השרון! שכר 45 לשעה+ תנאים מצוינים והמון לאן לצמוח ולהתקדם בחברה ובעולם הטכני!



תחומי אחריות:
מענה טלפוני לקוחות בנושאי תפעול, התקנה, חיבור לרשת ופתרון תקלות
תמיכה מלאה באפליקציית תפעול: הרשמה, סנכרון, הגדרות מתקדמות
הנחיית לקוח צעד אחר צעד עד פתרון בעיה
תיעוד ק``ש במערכת CRM
עבודה מול גורמי שירות נוספים (מעבדה, טכנאי שטח, חברת הסחר)
עמידה ביעדי איכות, זמני מענה, סמ``ט, סקרי שביעות רצון


מה ההטבות שאנחנו מעניקים?
כניסה כעובד/ת חברה מהיום הראשון!
העלאות שכר קבועות!
הסכם קיבוצי!
כרטיס הייטקזון הטבות!
כניסה לחברת ענק מהמובילות במדינה!
נופשי חברה, ימי כיף והמון פינוקים!
מתנות מפנקות בחגים ובימי הולדת!
פעילויות רווחה מטורפותתתת!
המון המון אופציות קידום, צמיחה ופיתוח בחברה!

מתן תמיכה טכנית איכותית,מקצועית ואדיבה ללקוחות המשתמשים במוצרי חשמל חכמים, כולל איתור תקלות,
פתרון בעיות מרחוק, הדרכה לשימוש באפליקציה במכשיר הפיזי והבטחת חווית שירות מיטבית.

חברה מובילה בתחומה מגייסת תומך/ת אפליקטיבי/ת למוקד שירות איכותי ומקצועי.
אם את/ה בעל/ת תפיסה טכנולוגית מהירה, אוהב/ת לעזור לאנשים ומחפש/ת מקום עבודה יציב עם תנאים מעולים וסביבה דינמית - מקומך איתנו!

מה כולל התפקיד?

מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות החברה (שיחות נכנסות ויוצאות).

ליווי, הדרכה ותמיכה במשתמשי קצה בתפעול שוטף של מערכת הנוכחות והאפליקציה.

אבחון ופתרון תקלות משתמשים, מתן הסברים והכוונה טלפונית.

עבודה תפעולית המשלבת למידה מתמדת של מערכות מקצועיות בסביבה מרובת משימות.


שכר חודשי קבוע: 9,000!

שעות עבודה נוחות בין השעות 08:00-16:00.

בין התאריכים 1-9 בכל חודש (תקופת סגירות) שעות העבודה הן עד 17:00.

אופי התפקיד: מתן מענה תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים בתחום הקופות והמסופנים.
תנאים נוספים: מערך הסעות,אירועי חברה ואירועים מחלקתיים וצוותים, happy hour כל יום חמישי, פרסים ומתנות.

- איתור וזיהוי תקלות ברשת.
- ניתוח התקלה ומתן פתרונות, שימוש במערכת תקלות פנימית.
- ממשקי עבודה עם גורמים ארגוניים וחוץ ארגוניים.
- ידע בתחום הסלולר, אינטרנט ביתי.
- הממשק הוא בעיקר מול עובדים בחברה ולקוחות עסקיים. מתן תמיכה טכנית בלילות ללקוחות החברה.

עבודה במשמרות (לפחות 3 בשבוע) -
15:00-7:00
23:00-15:00
7:00-23:00

מענה לשיחות נכנסות מלקוחות החברה 
הכשרה מלאה על חשבון החברה!
שילוב עבודה מהבית לאחר תקופת הכשרה!
התחייבות לקידום בחברה!
בונוסים כבר מהיום הראשון לעבודה!
עבודה בסביבה צעירה ואנרגטית!!
עבודה במשמרות בוקר וערב מגוונות ונוחות 
ערבי צוות וגיבוש
חמישי שמח במוקד
יכול להתאים גם לסטודנטים וחיילים משוחררים!!

מיקום המשרה: פתח תקווה - ליד הרכבת הקלה!

דרוש/ה טכנאי/ת PC שטח לתמיכה פנים ארגונית במשתמשים של ארגון גדול בתל אביב.
התפקיד כולל הגעה למשתמשים ומתן תמיכה פרונטאלית, ביצוע התקנות מערכות הפעלה Windows, תמיכה ומתן הרשאות ב- Active Directory,
אבחון וטיפול תקלות מורכבות, הגדרת ציוד קצה, תקלות תקשורת ועוד.
העבודה בסביבה צעירה, נעימה ומאתגרת.
משרה מלאה בתל אביב, נכונות שעות נוספות במידת הצורך.