דרושים » רכש ולוגיסטיקה » Customer Service Ops Expert

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
17/05/2026
חברה חסויה
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time
we are a leading platform that enables and accelerates our company for brands and retailers. As a truly company, we partner with some of the worlds most recognized brands to provide a seamless end-to-end solution for international online sales, including localization, payments, logistics, and compliance. Our technology-driven approach helps businesses expand into new markets and deliver a smooth, localized shopping experience to customers worldwide.
As our business continues to grow rapidly, were looking for a passionate, strategic thinker with a strong background in eCommerce logistics, shipping procedures and working relations with carriers to lead our global customer services logistics operations. This is an exciting opportunity for a dynamic leader to shape the future of our customer service logistics operations and drive world-class support for our international retail partners and merchants.
Responsibilities:
Provide strategic leadership to our companys customer service logistic operations across the US, EMEA, and APAC.
Align with global teams around shared goals, procedures, and workflows, fostering operational consistency and excellence.
Track, analyze, and optimize CS Ops performance using KPIs and productivity metrics.
Lead high-level discussions with senior stakeholders in our company to define needs and deliver effective solutions.
Oversee the logistic operations in all CS teams and be an escalation focal point.
Evaluate industry trends and internal data to inform decision-making and identify areas for continuous improvement.
Collaborate cross-functionally to streamline internal processes and enhance the customer experience.
Define and execute new workflows and automations to improve service levels and operational efficiency.
Requirements:
3+ years of experience in logistics operations within eCommerce, retail, export or tech environments., or working in carriers roles
2+ years of experience in a leadership position, preferably in a multi-regional or global setting.
Proven track record of leading and scaling high-performing customer service and logistic teams.
Deep understanding of customer service and logistics best practices, SLAs, and KPIs
Experience with CRM and support platforms (e.g., Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshdesk, or similar).
Strong analytical skills; ability to interpret data, generate insights, and turn them into actionable improvements.
Excellent verbal and written communication skills in English; ability to communicate clearly with both technical and non-technical stakeholders.
Demonstrated ability to resolve escalated customer issues with professionalism.
Experience collaborating with cross-functional teams (CSM, CS, Tech, PM) to improve service delivery.
Fluency in English required; additional languages a plus.
This position is open to all candidates.
 
Hide
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8653739
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בQHR
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול התפעול ברצפת המחסן:
- ליקוט ואספקת משלוחים
- קליטות רכש חו"ל ורכש מקומי
- טיפול בהחזרות
- ניתוב עובדים וכלים למשימות תוך איזון עומסים ואופטימיזציה
- פעילות ערך מוסף
- בקרת איכות
- עמידה בזמני השירות (SLA)
ניהול הקצאת שטח רצפת המחסן (שטחי קבלה, החזרות וכו')
הכנת המשלוחים להפצה כולל עמידה בזמנים, תיעדוף והקצאת משימות
עדכון מנהלים על בעיות בפרויקטים ותפעול השוטף
עבודה לפי נהלים (נהלי עבודה, ביטחון ובטיחות וכיו"ב)
דרישות:
ניסיון משמעותי בתפקיד דומה - חובה
ניסיון בעבודה עם מלאי - חובה
הכרות עם מערכות לוגיסטיות ממוחשבות - חובה
ניסיון בניהול והובלת צוות - חובה
ניסיון וידע בכלים ממוחשבים - חובה
רישיון מלגזה - יתרון משמעותי
נדרשת יכולת עבודה תחת לחץ, שירותיות, יסודיות ויחסי אנוש מעולים
שעות העבודה: ימים א' - ה', בין השעות 16:30 - 07:30 + שעות נוספות לפי צורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8694177
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים באסותא מרכזים רפואיים
סוג משרה: מספר סוגים
אסותא רמת החייל מגייסת מנהל /ת תפעול חדר ניתוח, זו ההזדמנות שלכם להצטרף אלינו!
התפקיד כולל אחריות על התפעול הכולל של חדרי הניתוח.
תכנון וניהול הפעילות היומיומית ובקרה על ניצול החדרים והתפוקות.
ניהול זימוני ניתוחים והקצאת משאבים בהתאם לצרכים משתנים.
תיאום שוטף בין רופאים, צוותים ויחידות תומכות. אחריות על לוגיסטיקה
ורכש, לצד ניתוח נתונים והובלת תהליכי שיפור והתייעלות.
דרישות:
תואר ראשון- חובה.
תואר שני בתחום הנדסה תעשייה וניהול/ארגון ושיטות/לוגיסטיקה/ מנהל עסקים- יתרון.
ניסיון ניהולי או תפעולי של שנתיים במערכת הבריאות-חובה.
היכרות עם עולם התוכן של חדרי ניתוח-יתרון משמעותי.
חשיבה אנליטית ויכולת עבודה עם נתונים.
יכולת עבודה עם מערכות טכנולוגיות, Excel ו-PPT. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7787402
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
תחומי אחריות:
ניהול העוזרים הלוגיסטיים באתרים
פיקוח על עבודת צוותי הלוגיסטיקה באתרים, לרבות הכשרה, וליוויי מקצועי.
אחריות על הובלת והטמעת תהליכי עבודה.
פיתוח ושיפור תהליכי העבודה הלוגיסטיים לצורך ייעול ושיפור הביצועים.
ניהול תקציב הלוגיסטיקה ועריכת דיווחים שוטפים.
מתן מענה ופתרונות שוטפים לאתרי החברה.
דרישות:
השכלה - תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול או לוגיסטיקה, או ניהול תפעול - יתרון
ניסיון של לפחות 3 שנים בתחום הבנייה - חובה
ידע והיכרות עם עולם עגורני צריח - יתרון משמעותי
יכולת לנהל משימות רבות בו זמנית ולתפקד תחת לחץ.
מיומנויות תקשורת מצוינות ויכולת לעבוד עם מגוון בעלי עניין, כולל ספקים, קבלנים ולקוחות.
שליטה מלאה בתוכנות Office
כישורים אנליטיים חזקים ויכולת לפתור בעיות באופן עצמאי.
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8661977
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 18 שעות
דרושים בinsite-hr
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 15,000-18,000
לחברה קבלנית דרוש.ה מנהל.ת מחסן
אחריות כוללת על ניהול המחסן הלוגיסטי של החברה, מתן מענה שוטף למנהלי פרויקטים בשטח, ניהול מלאי מדויק ובקרה על כניסה ויציאה של ציוד וחומרים.
ניהול מלאי במערכת Priority: קליטת סחורה, ניפוק ציוד לאתרים, ביצוע הזמנות רכש ומעקב אחר חסרים.
בקרה ותפעול: ביצוע ספירות מלאי תקופתיות, שמירה על סדר וארגון המחסן, ואחריות על תקינות הציוד הטכני.
לוגיסטיקה: תיאום הובלות מול ספקים ומול מנהלי עבודה באתרי הבנייה.
בטיחות: הקפדה על נהלי בטיחות מחמירים במחסן וסביבתו.
דרישות:
דרישות סף (חובה)
ניסיון מקצועי: 3-5 שנות ניסיון קודם כנהל/ת מחסן (יתרון משמעותי מחברה קבלנית/תשתית/תעשייה).

שליטה במערכת Priority- חובה! יכולת עבודה עצמאית על המודולים הלוגיסטיים במערכת (הפקת תעודות משלוח, קליטות, דוחות מלאי).
רישיון מלגזה בתוקף - יתרון משמעותי מאוד.
רקע טכני והיכרות עם כלי עבודה וחומרי בניין. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8634356
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
דרושים באי.בי.סי. אוטומוטיב בע"מ
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ותיקה בתחום הרכב, דרוש /ה אחראי/ת רצפת הפצה
התפקיד דורש תפעול שוטף של נהגי הפצה,
בקרה ופיקוח על העמסת חלקים תוך שמירה על נהלים ווידוא אספקתם לכלל הלקוחות.
התנהלות שוטפת מול מחלקת מכירות והמרל"וג (מרכז לוגיסטי).
תנאים מעולים עם אופציות להתקדם בחברה!
דרישות:
יכולת עבודת תחת לחץ וריבוי משימות
יכולת למידה עצמית
משמעת עצמית
אסרטיביות
אחריות
הגדלת ראש
יתרון לבעלי רישיון ב ישן או רישיון ג המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8678640
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
אם ניהול, סדר, ארגון ותפעול מחסן הם חלק בלתי נפרד ממך, ואת/ה מחפש/ת תפקיד משמעותי עם אחריות רחבה, השפעה ישירה על פעילות החברה ואופק מקצועי - מקומך איתנו.

תיאור התפקיד
- ניהול כולל של פעילות המחסן ותהליכי העבודה השוטפים.
- קבלת סחורה מספקים בארץ ובחו"ל.
- קליטה, סידור ואחסון סחורה בהתאם לנהלי החברה.
- ניהול מערך הליקוט, האריזה והכנת ההזמנות.
- אחריות על עמידה ביעדי שירות, איכות ודיוק.
- ביצוע ספירות מלאי, בקרה ומעקב אחר מלאים.
- עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בחברה.
- ניהול והנעת צוות מחסנאים והובלתו לעמידה ביעדים.
- ייעול תהליכי עבודה ושיפור מתמיד של תפעול המחסן.
- אחריות מלאה על סדר, ניקיון וארגון המחסן.

מה אנחנו מציעים?
תפקיד בכיר ובעל השפעה משמעותית על פעילות החברה.
משרת אמון בכפיפות ישירה למנכ"ל ולסמנכ"ל החברה.
סביבת עבודה יציבה בחברה ותיקה ומובילה בתחומה.
תנאים מצוינים ושכר מתגמל למתאימים/ות.
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בתוך הארגון.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד ניהולי במחסן או בתפקיד לוגיסטי בכיר - יתרון משמעותי.
- זמינות לעבודה מיידית - חובה.
- נכונות לעבודה המשלבת פעילות משרדית ועבודה בשטח המחסן - חובה.
- יכולת ניהול עובדים והובלת צוות.
- אחריות אישית גבוהה, סדר וארגון ברמה גבוהה.
- אמינות, יסודיות, חריצות ומוסר עבודה גבוה - חובה.
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
- רישיון למלגזה - יתרון.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8682988
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בפרומיגון פרוייקטים בע"מ
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש מנהלת בק אופיס לחברת ביצוע של פרויקטים לענף הבניה.

תחומי אחריותו העיקריים:
- ניהול התקשרויות וחוזים:
- הכנה וריכוז כל המידע הדרוש ל"התנעת פרויקט" והעברתו המסודרת למנהל הפרויקט להוצאה לפועל.
- בקרה תקציבית, חשבונות וגבייה:
- תמיכה לוגיסטית ורכש על פי תוכניות העבודה של מנהלי הפרויקטים:
- אחריות על הפעלת מערכות המידע והדיווח בחברה
דרישות:
-ניסיון קודם: ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול תפעול / בקרה תקציבית / ניהול חוזים והתקשרויות בחברות קבלניות או חברות בענף הבנייה - חובה.
-היכרות מעמיקה עם תהליכי הגשת "חשבונות חלקיים", וחשבונות סופיים, אישור כמויות וניהול גבייה מול קבלנים ראשיים/מזמיני עבודה.
-מיומנויות מחשב: ניסיון בהפעלה ושליטה מלאה בתוכנות SAP ובמערכת זיו או מקבילות להן - לטובת ניהול פרויקטים בענף הבניה. חובה.
-יכולות אישיות: סדר וארגון ברמה גבוהה, יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות, ראש גדול ויכולת ניהול משא ומתן.
-יכולת ניהול והפעלת עוזר: תוך הגדרת תחומי אחריות, תהליכי עבודה, משימות ויעדים, בקרה על ביצועם ומתן משוב תוך העצמה ופיתוח העוזר.
-הבנה עסקית: הכרות עם נוסח חוזים והתקשרויות בענף הבניה, הבנה בתהליכי גבייה, תמחור ובקרה תקציבית.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8689590
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים בסטיקי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת סטיקי, חברה מובילה בתחום השילוט, הדפוס הדיגיטלי והמיתוג לאתרי בנייה ועסקים, דרוש/ה מנהל /ת תפעול ויצור.

התפקיד כולל:
* ניהול רצפת הייצור והעובדים
* תכנון ותיעדוף עבודות
* אחריות על עמידה בלוחות זמנים
* תפעול ופיקוח על מכונות דפוס וחיתוך דיגיטליות
* עבודה מול מחלקת הגרפיקה והמכירות
דרישות:
שליטה במחשב ובמערכות ניהול
ניסיון בהפעלת מכונות CNC / חיתוך דיגיטלי -יתרון
סדר, ארגון ויכולת עבודה תחת לחץ
אחריות אישית גבוהה וראש גדול
 שליטה במחשב ובמערכות ניהול

מה אנחנו מציעים:
* סביבת עבודה מקצועית ויציבה
* אפשרויות קידום והתפתחות
* שכר גבוה למתאימים
* משרה מלאה בפתח תקווה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8681732
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
17/05/2026
חברה חסויה
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time
Were looking for a highly organized and detail-oriented Trade Specialist to the Duty Drawback team to ensure the accurate and efficient execution of daily operational processes. This role is ideal for someone who thrives in structured environments, takes ownership of processes, and collaborates effectively with both internal and external stakeholders.
In addition to core operations, this role plays a key part in communication, documentation, and continuous process improvement across the Duty Drawback function.
Responsibilities:
Prepare and organize documentation packages for claims, audits, and compliance reviews.
Maintain and track documentation status, claim readiness, and audit actions through internal systems and trackers.
Support the completion of required regulatory documentation, including Power of Attorney forms and related paperwork.
Act as a point of contact for merchant inquiries, ensuring timely, accurate, and professional responses.
Coordinate with internal teams (Operations, Finance, Legal, etc.) and external stakeholders to resolve operational gaps and ensure smooth execution.
Contribute to the development and maintenance of the teams knowledge base, including documenting procedures, SOPs, and best practices.
Identify process gaps and drive improvements to enhance efficiency, accuracy, and standardization.
Requirements:
BA/BS degree in Business, Logistics, Economics, International Relations, or similar.
Strong Excel skills - a Must.
Working knowledge of SQL - an advantage
Excellent attention to detail.
Strong organizational skills.
English proficiency.
Ability to prioritize and manage multiple tasks.
Experience in data analysis, financial operations, or technical operations.
Knowledge of customs, trade, or duty drawback programs.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8653857
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
24/05/2026
חברה חסויה
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time
We are looking for a business-oriented Partner Manager to lead and grow strategic relationships with key technology vendors. This role serves as the central point connecting vendors with internal teams across sales, marketing, presales, finance, and leadership - driving revenue growth, improved profitability, and long-term strategic collaboration.
The ideal candidate understands how technology partnerships and sales ecosystems operate, and can translate company strategy into effective vendor engagement and joint go-to-market execution.
Responsibilities:
Partnership & Relationship Management
Build and maintain strong relationships with vendors and internal stakeholders, serving as the main point of contact while leading regular vendor meetings and QBRs to review performance, identify growth opportunities, and drive upsell and cross-sell initiatives
Contract & Performance Management
Manage the full contract lifecycle, from creation and negotiation to renewal - ensuring strong financial and operational outcomes while minimizing risk
Monitor vendor performance against KPIs and manage rebates, partner funds, and MDF budgets in collaboration with Finance
Go-to-Market & Revenue Growth
Develop and execute channel-driven sales plans to meet revenue and pipeline goals, while leading high-impact partner marketing initiatives
Provide accurate sales forecasts and market development reports aligned with business objectives
Reporting & Continuous Improvement
Maintain accurate records of vendor contracts and performance data, generate reports, and update management on progress while proactively escalating risks or challenges.
Continuously identify opportunities to optimize vendor relationships, streamline processes, and improve outcomes
Requirements:
3+ years of experience in Partner Management, Vendor Management, or a related role
Proven experience negotiating contracts, managing vendor relationships, and evaluating performance
Strong business orientation with the ability to create and execute strategic plans
Ability to build relationships and influence stakeholders across multiple internal teams
Analytical mindset with the ability to track KPIs and translate data into actionable insights
Solid understanding of the technology ecosystem (Cloud, Infrastructure, Virtualization, Storage, Backup, etc.)
Excellent written and verbal communication skills in English
Experience in a technology integrator or reseller environment - an advantage
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8662352
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד