ניסיון טכני מוכח - תיקון והחלפת רכיבי חומרה, התקנת מערכות הפעלה, פתרון תקלות.
שליטה במערכות הפעלה Windows 10/11 - התקנה, אבחון וטיפול בשגיאות נפוצות.
ידע מעמיק ב-Office 365 ברמת אדמין, כולל עבודה באתר 365 ו-Azure.
היכרות עם עולמות הרשת ותקשורת מחשבים - הבנה של מבנה רשתות, תצורת חיבורי מחשבים בארגון
שליטה ב-Active Directory - חובה!
ניסיון במתן תמיכה טלפונית למשתמשים - יכולת ניהול שיחה שירותית ופתרון בעיות מרחוק.
יכולת הסבר והדרכה למשתמשים, סבלנות ושרותיות גבוהה.
דרישות:
רקע טכני / ניסיון בתמיכה או תפעול מערכות - חובה
שליטה בסביבת Windows ו-Office 365
היכרות עם Domain / תקשורת / Intune - יתרון
נכונות לעבודה במשמרות 24/7 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.