דרושים » מחשבים ורשתות » Support Engineer

לחברת אומגה דרוש/ה איש תמיכה מרחוק למוקד helpdesk ליחידה בטחונית - תנאים מצויינים
מתן מענה מקצועי טלפוני ע"י השתלטות מרחוק לתקלות חומרה תכנה ותקשורת.

אנחנו מחפשים איש תשתיות בתחילת הדרך עם רצון להתפתח לעולמות הענן והאוטומציה, להצטרפות לצוות טכנולוגי האחראי על מערכות Production של לקוחות גלובליים.
התפקיד כולל הקמה, תחזוקה ותמיכה בסביבות מערכת מורכבות עבור לקוחות בישראל ובחו"ל, עבודה מול ממשקים בינלאומיים, פתרון תקלות ברמת Tier 2 ואינטגרציה בין מערכות ותשתיות.
במסגרת התפקיד פריסת גרסאות, הקמת סביבות חדשות, תחזוקת מערכות קיימות ותמיכה טכנית במפיצים ולקוחות - תוך עבודה בסביבה דינמית עם חשיפה לעולמות הענן והאוטומציה.
העבודה במשרה מלאה עם 3 ימים מהבית ו2 ימים מהמשרד בפתח תקווה

חברה בתחום הפיננסי מגייסת איש IT system לתפקיד הכולל אחריות מלאה על תשתיות ה-IT לצד תמיכה שוטפת במשתמשי הארגון.
התפקיד בכפיפות למנהל ה-IT וכולל עבודה Hands-on בסביבה מרובת מערכות ומשימות.

במסגרת התפקיד:
תפעול, תחזוקה וניהול תשתיות מחשוב ותקשורת End-to-End
ניהול והקמה של שרתים בסביבות ( VMware / Hyper-V)
תחזוקת שרתי Linux
ניהול Microsoft 365, Azure ו-Entra ID
ניהול Active Directory
תחזוקה שוטפת של ציוד תקשורת (Firewalls, VPNs, Switches, VLANs)
ניהול מערכי גיבוי ושחזורי מידע
ביצוע בדיקות תקופתיות ותחזוקה מונעת
טיפול בתקלות תשתית, רשת ואבטחת מידע
איתור והתמודדות עם אירועי סייבר
עבודה מול ספקי טכנולוגיה
מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה- חומרה, תוכנה ורשת
התקנות, הגדרות והקשחות של תחנות קצה

משרה מלאה בימים א-ה + ימי שישי לסירוגין
מיקום - מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה ומגדלי בסר)

חברת Mertens - MalamTeam  מגייסת טכנאי.ת PC  לארגון רפואי בראשון 
במסגרת התפקיד תמיכה במשתמשי בית החולים והמרפאות, טיפול בציוד קצה,  טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנת מערכות הפעלה. תמיכה טכנית שוטפת לעובדי ומחשבי הארגון- ביצוע התקנות, הדרכות, פתרון בעיות חומרה, ציוד היקפי ותקשורת.

אנחנו מגייסים לבינת תקשורת איש מומחה תמיכה טכנית
אחריות מלאה על מערך ה- helpdesk בארגון ומתן תמיכה שוטפת למשתמשים (Tier 1-2), כולל ניהול קריאות לפי SLA, עבודה מול צוותי L3 וסיוע לאבטחת מידע.

תחומי אחריות:
תמיכת IT למשתמשים ( תוכנה, חומרה, רשת) - מרחוק ובשטח
ניהול קריאות שירות ותיעדוף לפי SLA, כולל תקשורת שוטפת עם משתמשים
הכנת תחנות קצה, טיפול בתקלות Office / Microsoft 365 וציוד היקפי
ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory / Entra ID
סיוע ראשוני באירועי אבטחת מידע והסלמה לפי צורך
תהליכי Onboarding / Offboarding וניהול ציוד
עבודה מול סניפים ותחזוקה שוטפת של סביבת ה-IT

התקנה, תחזוקה ותפעול של ציוד מחשוב ורשתות תקשורת (LAN/WAN)
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת + עבודה עם מערכות בקרה
תחזוקה שוטפת של חדרי תקשורת: סידור כבילה, התקנת מתגים, נתבים ונקודות גישה
התקנה והגדרה של מערכות מחשוב בסביבת Windows ותמיכה למשתמשי קצה
ליווי ופיקוח על טכנאים חיצוניים + אחריות לסגירת תקלות
תיעוד תקלות ושיתוף ידע עם צוותים

לחברת אומגה דרוש/ה תומך/ תומכת טכנית למוקד helpdesk ליחידה בטחונית - תנאים מעולים,
מתן מענה מקצועי טלפוני ע"י השתלטות מרחוק לתקלות חומרה תכנה ותקשורת.

איש תמיכה טכנית טלפונית - משרה מלאה
תיאור התפקיד
תמיכה טלפונית ואפליקטיבית בסוכנים על מערכות פנים ארגוניות
מענה לשיחות רבות ביום, כולל חזרה לקריאות
התקנות והסרות תוכנה על מחשבים פרטיים
הדרכה והסבר למשתמשים בצורה שירותית וברורה
תמיכה בציוד קצה ודפדפנים

משרה מלאה 8:00-17:00 ללא משמרות
מיקום: רמת גן, אזור הבורסה

דרוש/ה תומך/ת טכני/ת (תמיכה פנים ארגונית) לרשת קמעונאית בחולון

במסגרת התפקיד:
- עבודה במרכז תמיכה בו מתקבלות תקלות מכל עובדי החברה ומתן טיפול בהן או העברת התקלות לצוותים הרלוונטיים
- קבלת קריאות על כל הציוד הממוחשב של החברה כולל מחשבי קצה, קופות, משקלים ועוד
- טיפול בשרתים, תשתיות קצה, שימוש ב-Active directory ברמה בסיסית של שחרור משתמשים ואיפוס סיסמה
- ביצוע השתלטויות מרחוק על ציוד קצה או הנחיה בע"פ של המשתמשים
- עבודה במשמרות

הובלת תהליכים דיגיטליים מקצה לקצה - אפיון, תכנון והטמעה
ניהול תשתיות ענן Azure וסביבות Microsoft 365
ניהול זהויות (Entra ID) ואבטחת מידע
 עבודה עם SharePoint ו-Teams
פיתוח ותחזוקת אוטומציות ויישומי Low-Code (Power Platform)
 הובלה מקצועית וניהול צוות Help desk באתר
פתרון תקלות מורכבות וראייה מערכתית