דרושים » אינטרנט ודיגיטל » 9000 שח 08:30-15:30. בכפר סבא. תפעול אתר אינטרנט מסחרי, חברה מעולה

דרוש.ה מנהל.ת מוצר איקומרס - חטיבת הקפה החלפה לחל"ד
מה כולל התפקיד?
1. ניהול מוצר - אתר ה ECOM קפה עלית:
אחריות על תפעול שוטף של אתרי הסחר של החברה -העלאת מוצרים למערכת האתר, העלאת תכנים, תמונות והגדרת מבצעים.
תכנון ויישום תוכניות שיווק חודשיות להגדלת המכירות בערוץ.
הגדרות וניתוח דו"חות מכר, מכירות, לוגיסטיקה ושירות.
עבודה שוטפת מול יחידות פנים ארגוניות: מוקד שירות הצרכנים, צוות הלוגיסטיקה, אנשי IT, צוות משפטי ועוד.

2. אחריות כוללת על שרשרת האספקה:
אחריות מקצועית על שרשרת האספקה (מחסן לוגיסטי, חברות משלוחים וכיו"ב)
אחריות על חוויית הלקוח משלב ביצוע ההזמנה ועד הגעתה לבית הלקוח
בקרה רציפה על שרשרת האספקה והספקים תוך הגדרת ה SLA לשלבים השונים ווידוא עמידה במדדים שהוגדרו.
אחריות להגדרה ומעקב על רמות מלאי המוצרים במחסן הלוגיסטי תוך יישום מודלי מלאי ותחזיות צריכה.

3. ליווי מקצועי של מוקד השירות:
פונקציה מקצועית מקשרת בין מוקד השירות לבין ערוץ ה- ECOM - תדרוך, ליווי ומתן פתרונות במקרי קצה.
סיווג, ניתוח ומיפוי הפניות למוקד לטובת שיפור חוויית הלקוח.
הגדרת מדדי שירות ושביעות רצון מערוץ ה ECOM וקיום מעקב ובקרה שוטפים על מדדים אלו.

לרשת דרוש/ה מתפעל/ת אתר סחר.
התפקיד כולל:
תחזוקה שוטפת של קטלוג האתר, עדכון מבצעים שוטפים, באנרים, עדכוני קטלוג, טסטים, העלאת מוצרים חדשים ועוד.
ניהול תוכן האתר, לרבות עבודה שוטפת מול מנהלת השיווק
העלאה שוטפת וניהול באנרים באתר.
בדיקה של עדכוני מחירים, הנחות ומבצעים
ניתוח דפי נחיתה ושיפור חווית משתמש.

העבודה במשרדי החברה בפתח תקווה.
קורות חיים למייל.

אנחנו מחפשים אחראי/ת מערכות דיגיטל בעל/ת אוריינטציה טכנולוגית מובהקת להצטרף לאגף מערכות המידע של חברה גלובלית מובילה.
תפקיד ייחודי המשלב הבנה מעמיקה של טכנולוגיות דיגיטל עם יכולות ניהול פרויקטים, תיאום ספקים ועבודה מול ממשקים מרובים בארגון.

במסגרת התפקיד:

אחריות כוללת על הנכסים הדיגיטליים של החברה (אתרי אינטרנט, רשתות חברתיות, פורטלים ופלטפורמות דיגיטליות פנים-ארגוניות).

תפעול, תחזוקה ובקרה טכנית על הפלטפורמות, כולל זמינות ותקינות שוטפת.

הובלת פרויקטים דיגיטליים מקצה לקצה משלב האפיון ועד ההטמעה.

עבודה שוטפת מול משתמשים עסקיים להמרת צרכים לפתרונות טכנולוגיים.

ניהול ספקי תוכנה וקבלני משנה, כולל מו"מ, תקציב ולוחות זמנים.

ביצוע בדיקות אפליקטיביות והבטחת איכות לפני עלייה לאוויר.

עמידה בתקני נגישות ואבטחת מידע בסביבות דיגיטליות.

דרוש/ה: מפעיל/ת אתר E-commerce (משרה היברידית) עם המון אהבה לבעלי חיים והכרות עם התחום.
משרה היברידית, עם גמישות מירבית: 90% מהזמן מהבית ו-10% מהמשרד.
מהות התפקיד:
ניהול ותפעול האתר:
- טיפול יומיומי בהזמנות.
- בקרת מלאי דיגיטלית ועדכון זמינות מוצרים באתר.
- הזנת מוצרים חדשים, עדכון מחירים ותיאורים, והוספת תמונות.
- מתן מענה טלפוני ובעיקר באמצעות הוואטספ ללקוחות.
ניהול תוכן ושיווק:
- ניהול המדיה החברתית (פייסבוק, אינסטגרם) וכתיבת תוכן שיווקי.
- יצירת קמפיינים פשוטים לקידום מוצרים חדשים ומבצעים.
- מעקב אחר ביצועי פוסטים וקמפיינים.
כישורים טכניים ומקצועיים:
- שליטה מלאה בסביבת Office וכלים דיגיטליים.
- יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה.
- עבודה עם AI