דרושים » מחשבים ורשתות » אחראי /ת מערכות ניטור ובקרה

אחריות על אפיון, יישום ותפעול בקרות אבטחת מידע, בדגש על מניעת דלף מידע ובקרת גישה למידע רגיש.
התפקיד משלב עבודה טכנית מעמיקה לצד עבודה שוטפת מול משתמשים, מנהלים וממשקים ארגוניים, תוך הובלת תהליכים לשיפור רמת אבטחת המידע בארגון.

ניטור וזיהוי תקלות במערכות המחשוב הארגוניות בזמן אמת.
אפיון תקלות, מציאת פתרונות מהירים או הנעת הגורמים הרלוונטיים לטיפול.
ניהול אירוע מקצה לקצה - מרגע הזיהוי ועד לסגירת המעגל ואישור תקינות.
עדכון והפצת דיווחים ללקוחות הארגון ולצוותים הטכנולוגיים.
תחקור לוגים (Logs) והבנת אירועים מערכתיים לעומק.
עבודה במשמרות במודל 24/6

לחברה פיננסית במרכז דרוש/ה מומחה/ית שו"ב מנוסה לניהול ותפעול מערך הניטור בארגון, התפקיד דורש מומחיות טכנית מעמיקה במערכות ניטור ובקרה לצד יכולת עבודה בסביבה דינמית ורב-מערכתית.
כחלק מהתפקיד, תהיה אחראי/ת על תפעול, תחזוקה ושדרוג של מערכת השו"ב, ניתוח אירועים והתראות, שיפור תהליכי ניטור קיימים וזיהוי אנומליות וכן אינטגרציה עם מערכות IT ואבטחת מידע נוספות בארגון.
בנוסף, תעבוד/תעבדי בשיתוף פעולה הדוק עם צוותי אבטחת מידע, NOC, סיסטם ותקשורת על מנת לשפר את רמת הזמינות, היעילות והביצועים של המערכות השונות.

?Ready to Power Up Your Career

איש שו"ב

מיקום: בני ברק | באתר | משרה מלאה

תחומי אחריות עיקריים
ניטור ושליטה ובקרה
ניטור רציף של מערכות IT / אפליקטיביות / תשתיות / שירותי ענן
זיהוי, ניתוח ודיווח של תקלות וחריגות (Alerts, Events)
עבודה מול צוותי פיתוח, DevOps, סיסטם ותקשורת ומנהלי אפליקציות
פיתוח סקריפטים ואוטומציות
כתיבה ותחזוקה של סקריפטים לניטור, איסוף לוגים וכדו'
פיתוח אוטומציות לשיפור זמני תגובה ופתרון תקלות
אוטומציה של תהליכים תפעוליים חוזרים (Runbooks/Tasks)
כלי ניטור ובקרה
עבודה עם מערכות שו"ב כגון:
תשתית - SCOM/Solarwinds/Helix
Elastic Stack (ELK)
Dynatrace
הגדרת Dashboard ב-Grafana
תיעוד ושיפור מתמיד
כתיבת נהלים, Runbooks ודוחות תפעוליים
זיהוי צווארי בקבוק והמלצה על שיפורים
תרומה לזמינות, יציבות וביצועי המערכות

תחקור אירועים ומתן מענה לאסקלציה פנימית עבור Tier 1
ביצוע חקירות מקיפות של התראות אבטחה מורכבות, אירועי פריצה וחשדות לפעילות זדונית (Malware, Phishing, Unauthorized Access)
ביצוע ציד איומים יזום (Proactive Threat Hunting) בארגון תוך התמקדות בזיהוי פעילות זדונית בחתימה נמוכה ובאנומליות התנהגותיות באמצעות ניתוח סטטיסטי מתקדם, קורלציה של אירועים לאורך זמן ויישום טקטיקות זיהוי מבוססות MITRE ATT&CK
ביצוע ניתוח פורנזי בסיסי של תחנות קצה (Endpoint Forensics) וניתוח תעבורת רשת (Network Traffic Analysis) לזיהוי וקטור החדירה והיקף הפגיעה
ניתוח וטיוב חוקות במערכות ה- SIEM /XDR לטובת צמצום התראות False Positives ושיפור יעילות המערכות.
זיהוי פערים בתהליכי העבודה ב- SOC ויזום פרויקטים לשיפורם
חניכה (Mentoring) והדרכה מקצועית לאנליסטים ברמת Tier 1

מחפשים את הצעד הבא בעולם התמיכה הטכנית?

לארגון בריאות מוביל ויציב במרכז הארץ מחפשים איש תמיכה Tier 2 להצטרפות לצוות מקצועי ודינמי!

מה מחכה לכם?
השתלבות בצוות התמיכה של מערכות מידע
טיפול בתקלות רשת ומתן תמיכה אפליקטיבית מתקדמת
עבודה מול משתמשי קצה ברמת Tier 2
עבודה עם תחנות Windows 10 & 11
שיתוף פעולה עם צוותי פיתוח, סיסטם ואבטחת מידע

תפעול ובקרה של מערכות מחשוב ארגוניות 24/6 במשמרות
התפקיד כולל: ניטור וזיהוי תקלות במערכות בקרה, אפיון מהות התקלה ומשמעויות.
מציאת פתרון או תפעול הגורמים המתאימים.
הפצת דיווחים ועדכונים שוטפים ללקוחות ועובדי חטיבת טכנולוגיות.
ניהול ותפעול מהשלב הראשוני, עד מתן אישור סופי

אנחנו מחפשים איש תשתיות בתחילת הדרך עם רצון להתפתח לעולמות הענן והאוטומציה, להצטרפות לצוות טכנולוגי האחראי על מערכות Production של לקוחות גלובליים.
התפקיד כולל הקמה, תחזוקה ותמיכה בסביבות מערכת מורכבות עבור לקוחות בישראל ובחו"ל, עבודה מול ממשקים בינלאומיים, פתרון תקלות ברמת Tier 2 ואינטגרציה בין מערכות ותשתיות.
במסגרת התפקיד פריסת גרסאות, הקמת סביבות חדשות, תחזוקת מערכות קיימות ותמיכה טכנית במפיצים ולקוחות - תוך עבודה בסביבה דינמית עם חשיפה לעולמות הענן והאוטומציה.
העבודה במשרה מלאה עם 3 ימים מהבית ו2 ימים מהמשרד בפתח תקווה

לקבוצת חברות מובילה בתחום התעשייה דרוש/ה Help desk.

מה בתפקיד?
מתן מענה טכני ופתרון תקלות (Tier 1-2) למשתמשי הארגון, בכלל מערכות החברה (windows, office, 3cx priority, ad ועוד
התקנת מערכות הפעלה (Windows), הגדרת תוכנות ארגוניות, חיבור ל-Domain והגדרת תיבות דואר (Outlook/M365).
אחריות על מערך "החלפת ציוד" - החלפת מסכים, מקלדות, תחנות עגינה וציוד היקפי. טיפול בתקלות פיזיות במחשבים ניידים ונייחים.
מענה לקריאות שירות (טיקטים) מרחוק ובאופן פרונטלי, פתרון בעיות קישוריות (Wi-Fi/LAN) והרשאות משתמשים.
הכנה מלאה של עמדות עבודה לעובדים חדשים (Onboarding) ופינוי עמדות (Offboarding).

מתן שירותי תמיכה טכנית לעובדי החברה במטה ובאתרי החברה בשטח. התפקיד כולל טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנות, שדרוגים ותחזוקה שוטפת של מחשבים וציוד קצה.
אבחון ופתרון תקלות מורכבות (Troubleshooting), עבודה מול משתמשים ומתן מענה מקצועי בזמן אמת.
טיפול במחשבי PC ולפטופים, מדפסות וציוד היקפי, עבודה עם מערכות הפעלה  Windows, שרתים ותשתיות תקשורת.