דרוש/ה מזכיר/ת מחלקה באגף שירותים חברתיים
תיאור התפקיד:
מתן מענה פרונטאלי, טלפוני ודיגיטאלי לתושבים וגורמי חוץ, מתן שירותים משרדיים ואדמיניסטרטיביים באגף.
עיקרי התפקיד:
מתן מענה פרונטאלי לתושבים ומטופלים של האגף.
סיוע לעובדים סוציאליים בהליכים אדמיניסטרטיביים למול תושבים וגורמי מקצוע.
בקשת מסמכים ופרטי התקשרות ממטופלים, תיוקם וניתובם במערכת הממוחשבת.
קבלת ורישום מידע ראשוני של תושבים עבור עובדים סוציאליים.
ניהול לוח זמנים ופגישות של צוות עובדים סוציאליים.
ריכוז מידע והכנת טבלאות אקסל.
ניהול והקלדה של מסמכים.
מתן מענה לפניות הציבור, תושבים וגורמי חוץ, ככל הנדרש, ובכל אמצעי הפנייה האפשריים, בכל שעות הפעילות ומחוצה להם, לאורך כל השנה.
ביצוע כל משימה, מטלה או פרויקט, בשגרה או בחירום, במסגרת עבודת העירייה, עפ הנחיות הממונה הישיר והנהלת האגף.
ביצוע שעות נוספות מעבר לשעות העבודה, בהתאם להנחיית הממונה ובהתאם לצורך.
כפיפות: מנהל /ת אגף שירותים חברתיים
היקף משרה: 100%
תאריך הגשת המועמדות: 28/02/2025 13:00.
דרישות:
השכלה:
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה- יש להציג אישור.
דרישות נוספות:
ניסיון בעבודה של מתן שירותים פרונטליים - יתרון
עברית ברמה גבוהה.
היכרות עם תוכנות ה-OFFICE. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.