דרושים » רכש ולוגיסטיקה » Global Customer Service Director For A Leading Industrial Company

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה גלובלית וצומחת דרוש/ה מנהל /ת שירות גלובלי להובלת תחום שירות הלקוחות והפיכתו למנוע אסטרטגי של שביעות רצון, בידול תחרותי וצמיחה עסקית.

זהו תפקיד מפתח ב, עם השפעה רוחבית על חוויית הלקוח, התפעול, המכירות - בארץ ובעולם.

תחומי אחריות

בניית אסטרטגיית שירות גלובלית ו-Roadmap רבשנתי
הובלת סטנדרטים גלובליים: SLA / Playbooks / Incident Problem Management
ניהול תקשורת יזומה עם לקוחות (QBR/EBR, פורומים, פורטלים)
עבודה צמודה עם מכירות לזיהוי Upsell / Cross-sell מבוססי שירות
חיבור תחום השירות ל-S OP, זמינות, מלאים ותיאום ציפיות
פיתוח Knowledge Base, Self-Service ו-Customer Academy
ניהול מדדים גלובליים: NPS, CSAT, MTTR, SLA
הובלת צוותי שירות אזוריים ובניית תרבות שירות פרואקטיבית

מיקום והיקף

ישראל | אחריות גלובלית
משרה מלאה | עבודה עם אזורי זמן שונים
נכונות לנסיעות לחול
דרישות:
10+ שנות ניסיון בשירות לקוחות / תפעול גלובלי
5+ שנות ניסיון בתפקידי ניהול בכירים (Director ומעלה)
ניסיון מוכח בהקמה והובלת מערכי שירות גלובליים
היכרות עם SLA, ITIL, Incident / Problem Management, S OP
ניסיון בעבודה מטריציונית עם מכירות, תפעול, R D ומוצר
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (שפות נוספות - יתרון)
חשיבה עסקית, יכולת הובלת שינוי והשפעה הנהלתית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8507130
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בנתיב להשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד:
אחריות מלאה על ניהול, תיאום ובקרה של מערך ההפצה וההובלה של מטענים, תוך עמידה ביעדי שירות, בטיחות, יעילות ולוחות זמנים. התפקיד כולל עבודה מול נהגים, ספקים, לקוחות וגורמים פנימיים בארגון.

תחומי אחריות עיקריים:
תכנון וניהול מערך ההפצה וההובלה היומי והשבועי
שיבוץ נהגים, כלי רכב ומשימות הובלה
פיקוח על תהליכי העמסה, פריקה ושינוע מטענים
בקרה על עמידה בלוחות זמנים, איכות השירות ונהלי בטיחות
טיפול בתקלות, חריגים ובעיות בזמן אמת
עבודה מול ספקי הובלה, מחסנים ולקוחות
ניהול דוחות הפצה, מעקב אחר ביצועים ועלויות
הקפדה על עמידה בדרישות חוק, רגולציה ונהלי בטיחות
שיפור תהליכי עבודה והתייעלות תפעולית
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בתחום ההפצה, ההובלה או הלוגיסטיקה - חובה
ניסיון בניהול נהגים / צוות תפעולי - יתרון משמעותי
היכרות עם עולם שינוע המטענים ושרשרת האספקה
שליטה ביישומי מחשב ומערכות ניהול לוגיסטיות
יכולת עבודה בלחץ ובסביבה דינמית
סדר, ארגון ויכולת ירידה לפרטים
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
זמינות לשעות עבודה גמישות בהתאם לצורך

כישורים אישיים:
אחריות גבוהה וראש גדול
יכולת קבלת החלטות בזמן אמת
אסרטיביות לצד שירותיות
יכולת ניהול ותיעדוף משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8534257
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
חברה גלובלית מובילה בתחום המכשור הרפואי מחפשת מנהל /ת שרשרת אספקה מנוסה לתפקיד מפתח הכולל הובלת כלל מערך הרכש, הלוגיסטיקה והשרשרת התפעולית. החברה פועלת בסביבת ייצור מתקדמת ומפתחת פתרונות טכנולוגיים חדשניים בתחומי הבריאות והטיפול.

תיאור התפקיד:
התפקיד כולל אחריות מלאה על ניהול שרשרת האספקה והרכש - משלב אסטרטגיית המיקור והניהול השוטף של ספקים, דרך תיאום עם הייצור והלוגיסטיקה, ועד אופטימיזציה של תהליכים, עלויות ואיכות.

תחומי אחריות מרכזיים:
רכש ואסטרטגיה:

הובלת צוות הרכש והלוגיסטיקה, פיתוח מקצועי ושיפור ביצועים.

גיבוש ויישום אסטרטגיות רכש בהתאם ליעדים העסקיים ולצרכי הייצור.

ניהול תהליכי רכש מקצה לקצה: בחירת ספקים, ניהול משא ומתן, חוזים ובקרת ביצועים.

בנייה ושימור קשרים אסטרטגיים עם ספקים מרכזיים להבטחת אספקה אמינה ויעילה.

ביצוע הערכות וביקורות ספקים ושיפור מתמיד בתהליכים ובהפחתת עלויות.

ניהול שרשרת אספקה:

תיאום כולל של פעילויות רכש, לוגיסטיקה ותכנון חומרים.
דרישות:
תואר ראשון בניהול שרשרת אספקה, הנדסת תעשייה וניהול, מנהל עסקים או תחום רלוונטי - תואר מתקדם יתרון.

ניסיון של 5-7 שנים לפחות בניהול שרשרת אספקה ורכש בחברה יצרנית - חובה.

ניסיון מוכח במשא ומתן עם ספקים, ניהול חוזים ופרויקטים להפחתת עלויות.

הבנה מעמיקה של תהליכי ייצור, לוגיסטיקה ואיכות.

כישורי ניהול, תקשורת ויחסי אנוש מעולים.

ראייה אנליטית, יכולת בניית תקציב ובקרת עלויות.

ניסיון בעבודה עם מערכות ERP וכלים לניהול שרשרת אספקה

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8482683
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 8,000-10,000
הזדמנות להשתלב בחברה איכותית וצומחת בתפקיד מגוון ודינמי! אנו מחפשים איש תפעול תקתקנים עם שליטה ב-Priority לעבודה בסביבה משפחתית ואינטימית.

תיאור תפקיד:
- טיפול בהזמנות לקוח מקצה לקצה ועבודה שוטפת במערכת Priority.
- התנהלות מול ספקים בחו"ל ( ניהול מיילים באנגלית, הצעות מחיר והזמנות).
- ניהול ומעקב אחר משלוחי יבוא ותמיכה בצוות התפעולי והלוגיסטי.
- אדמיניסטרציה שוטפת וניהול משימות מרובות בסביבה קטנה ואיכותית.
- עבודה בצוות משפחתי של כ-5 אנשים באווירה תומכת.

שכר ותנאים:
- שכר מתגמל בטווח של 8,000-10,000 (ייקבע לפי ניסיון).
- משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00.
- קיימת גמישות בשעות ואפשרות למשרה חלקית.
- תנאים סוציאליים מלאים.
- מיקום: רחובות (סמוך למכללת פרס)

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!
דרישות:
- שליטה מלאה במערכת Priority וביישומי Office (Excel ברמה טובה)
- אנגלית ברמה טובה (קריאה וכתיבה)
- ניסיון בניהול הזמנות, הצעות מחיר ותפעול משרדי - יתרון.
- ידע וניסיון בתחום היבוא - יתרון משמעותי.
- תקתקנות, ראש גדול, יכולת עבודה עצמאית ותחת לחץ.
- יחסי אנוש טובים וכושר ביטוי גבוה.

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך.
ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת "תמחקו אותי" או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת privacy@jobspacepro.com. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8505483
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJob space
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 8,000-10,000
הזדמנות להשתלב בחברת ייבוא מובילה בתחום הסלולר! אנו מחפשים איש תפעול אחראי/ת למשרה מלאה בירושלים עם שכר של 10,000!

תיאור תפקיד:
- ניהול ותפעול שוטף של מחסן החברה באזור תלפיות.
- תיאום והכנת הזמנות בצורה מדויקת ויעילה.
- עבודה שוטפת מול מערכות מחשוב ותוכנת אקסל.
- אחריות מלאה על סדר המחסן, דיוק במלאי ועמידה בלוחות זמנים.
- עבודה עצמאית הדורשת ראש גדול ויכולת תפעולית גבוהה.

שכר ותנאים:
- שכר: 10,000 ברוטו.
- משרה מלאה הכוללת גמישות בשעות העבודה.
- עבודה בימי שישי פעם אחת בחודש בלבד.
- מיקום: ירושלים ( תלפיות )

אל תפספסו את ההזדמנות! אם המשרה הזו תפורה עליכם - שלח/י קורות חיים עוד היום!
דרישות:
- ניסיון וידע מוכח בעבודה עם מחשב ואקסל - חובה.
- היכרות עם תחום הסלולר - יתרון משמעותי.
- ניסיון קודם בתחומי התפעול או האדמיניסטרציה - יתרון.
- אחריות אישית, יכולת עבודה עצמאית וסדר וארגון ברמה גבוהה.

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8519971
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בדאלאס - מוצרי נייר בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:רכב צמוד
לחברה בתחום מוצרי צריכה באזור אשדוד דרוש/ה מנהל /ת הפצה.
אחריות כוללת לניהול מערך ההפצה הכולל כ- 17 משאיות.
במסגרת התפקיד: ניהול צוות עובדים, קבלת החלטות אסטרטגיות, ניהול ממשקי עבודה מול סוכני מכירות ולקוחות. ניהול ואחריות על תהליכי העמסת התוצרת ומתן פתרון לבעיות בשטח.
נכונות למשרה מלאה+ שעות נוספות (א-ה)
דרישות:
* לפחות 3 שנות ניסיון כמנהל/ת הפצה- חובה
* ניסיון ניהולי של מערך עובדים רחב- חובה
* ניסיון בעבודה על מערכת SAP - יתרון
* תואר ראשון - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8442244
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 21 שעות
דרושים בקבוצת אלקטרה
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים/ות קריירה עוצמתית שמציעה יציבות ואפשרויות קידום מרשימות? בואו להיות חלק מההצלחה המתמשכת של חברתנו
קבוצת אלקטרה מגייסת מנהל /ת מחסן לאחת מהחברות הבנות 

תיאור התפקיד:
התפקיד כולל ניהול צוות מחסנאים במחסן - ניהול מלאי ממוחשב, ספירות מלאי שנתיות, ניהול ותיאום, סידור אספקות לטכנאים ולפרויקטים, הובלת תהליכי ייעול ושיפור במחסן.
קבלת ציוד, ניפוק ציוד וסחורה לעובדי החברה, עבודה מול המחלקות השונות וממשקים נוספים, הכנת דוחות ובקרה על התנהלות תקינה של המחסן.
ימים ושעות: א'-ה' 8:00-17:00+ ש"נ באיזור רמלה- לוד.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול עובדים.
ניסיון בניהול מחסן ממוחשב וביצוע ספירות מלאי שנתיות.
ניסיון בעבודה על מערכת פריורטי- יתרון משמעותי
ניסיון בניהול מחסן טכני- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8373026
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
חברה חסויה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת לוגיסטית גדולה ומובילה בתחומה דרוש/ה מנהל הפצה ארצי
עבודה שוטפת מול מנכ"ל החברה
- אחריות על ניהול הפצה לכלל סניפי החברה
- מעקב ובקרה אחר מדדי התפעול ועמידה ביעדים
- גיבוש והטמעת תהליכי עבודה, הובלת תהליכי שיפור וייעול
- בניית תכניות עבודה לכלל סניפי החברה
- ביצוע דו"חות בקרה ארציים

משרה מלאה בפתח תקווה
דרישות:
תואר ראשון בתעשייה וניהול או לוגיסטיקה
ניסיון בניהול הפצה ולוגיסטיקה - חובה
יכולת אנליטית
שליטה ב- Excel ברמה גבוהה, כולל נוסחאות
סדר וארגון, יכולת עמידה בלחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8526840
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים ביתרון אנושי  - השמה וגיוס כח אדם בע"מ
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
לחברה לשירותים לוגיסטיים בינלאומיים באזור השפלה, דרוש/ה מנהל /ת תפעול והפצה ארצי.
אחריות כוללת על פעילות ההפצה הפנים ארצית ללקוחות החברה.
ניהול סניפי החברה הפזורים ברחבי הארץ. ניהול מנהלי הסניפים ואחריות על מאות עובדים.
אחריות כוללת על הבטיחות של העובדים והקבלני משנה בסניפים.
ניהול תקציב והעלויות של העובדים, רכבים וקבלני המשנה.
הערכות ותכנון פעילות הפצה בימי שגרה ובתקופות עומס.
עבודה שוטפת מול לקוחות אסטרטגיים ושמירה על שביעות רצון גבוהה.
הובלת תהליכי שיפור מתמיד במדדי הביצוע של תשומות מושקעות ותהליכי ההפצה והשרות.
מעקב ובקרה אחרי מדדי הביצוע ועמידה ביעדים.
דרישות:
תואר ראשון בתעשייה וניהול / לוגיסטיקה יתרון.
ניסיון בתפקיד ניהולי בחברת לוגיסטיקה והפצה / בלדרות 5 שנים לפחות.
ניסיון בעבידה מול לקוחות גלובליים ומקומיים.
ניסיון מוכח בניהול מנהלים וצוות עובדים גדול.
אנגלית ברמה טובה מאוד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8462607
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באמרל בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים רכז /ת תפעול חטיבתי/ת לתפקיד משמעותי ודינמי, עם אחריות רחבה על הובלת ההיבטים התפעוליים של חטיבה עסקית, במטרה לאפשר רציפות תפקודית מלאה בפרויקטים - למנהלים ולעובדים.
התפקיד משלב עבודה משרדית לצד עבודה תפעולית בשטח.
תחומי אחריות:
ניהול ומתן מענה תפעולי ואדמיניסטרטיבי שוטף לצורכי החטיבה
אחריות על קליטות ועזיבות עובדים: ציוד, מחשוב, טלפונים והרשאות
ניהול תחום הרכבים: הקצאות, החתמות, זיכויים, החלפות ובקרת הוצאות
הזמנת ציוד מחשוב ותקשורת (מחשבים, טלפונים, ציוד היקפי)
טיפול בתשתיות ונדלן חטיבתיים וממשק שוטף מול מנהל התשתיות הארגוני
עבודה שוטפת מול גורמי מטה וארגון: לוגיסטיקה, נכסים, רכבים, IT, רכש ותשתיות
ניהול ובקרה על מלאי חטיבתי: ציוד, כלי עבודה, מחשוב וטובין
ממשק תפעולי מול ספקי חוץ וספקי ניהול מלאי
ליווי ותמיכה תפעולית באירועי רווחה, הדרכות וישיבות חטיבתיות
תפקוד כנאמן/ית איכות ובטיחות חטיבתי/ת
דרישות:
ניסיון קודם מוכח בתחומי תפעול / לוגיסטיקה / רכש / אדמיניסטרציה - חובה
ניסיון בעבודה בסביבה ארגונית מרובת ממשקים - חובה
שליטה טובה בOffice ובסביבת Windows
ניסיון במערכות ERP (Priority) - יתרון
ניסיון פיקודי / ניהולי / כנאמן איכות - יתרון
תואר ראשון - יתרון
יכולת ניהול עצמי גבוהה, תיעדוף וניהול זמן
אסרטיביות, יוזמה ויכולת פתרון בעיות באופן עצמאי
סדר, יסודיות וירידה לפרטים
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת ביטוי טובה בכתב ובעל פה
רישיון נהיגה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8501452
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת CBRE - חברה גלובלית לניהול נכסים, נדל"ן מניב וניהול פרויקטים בבינוי ותשתיות דרוש AGM לניהול מערך התפעול של מספר אתרי לקוח.
משרה מלאה, ימים א'-ה', בין השעות 8:00-17:00, כולל שעות נוספות לרבות לילה וימי שישי בהתאם לצורך.
במסגרת התפקיד:
* ניהול מערך ה- Facilities (תפעול, אחזקה ופרויקטים) בכפיפות ל- Local/Global Account Manager.
* ניהול קשר ישיר ודיווח ללקוחות ( CRM ).
* ניהול צוות המונה עובדי Facilities.
* ניהול תקציב שנתי של כל אתר ומעקב אחר ביצוע.
* הזמנות רכש- קניינות, הצעות מחיר וניהול משא מתן מול ספקים.
* אחריות על תחום הבטיחות והגהות.
* הכנת דו"חות מעקב חודשיים על הפעילויות השונות באתרים.
* הזמנות עבודה מול קבלנים חיצוניים לביצוע עבודות שונות.
* ניהול פרויקטים בתחומי התפעול, תשתיות ובינוי.
דרישות:
* ניסיון משמעותי קודם בתחום ה- Facilities Operation - חובה.
* ניסיון מחברת הייטק יתרון משמעותי.
* השכלה בתחום טכני/ תעו"נ / מנהל עסקים- יתרון.
* ניסיון בניהול פרויקטים טכניים ותפעוליים.
* רקע/ ידע טכני בתחומי אחזקה.
* שליטה מלאה ביישומי OFFICE לרבות Excel חובה.
* אנגלית ברמה גבוהה - חובה.
* תודעת שירות גבוהה.
* כישורי ניהול זמן מוכחים.
* יחסי אנוש טובים.
* אחריות.
* יכולת עבודה עצמאית.
* יכולת גבוהה לעבודה תחת לחץ.
* פרואקטיבי /ת, בעל /ת יוזמה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8515716
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד