דרושים » אדמיניסטרציה » -משרה מלאה /חלקית- דרוש /ה אחראי /ת שירות למוקד זימון תורים (משמרות) ברמת החייל, תל אביב!

התפקיד כולל:
- מתן מענה אדמיניסטרטיבי וניהולי כולל לפעילות המרפאה בשעות אחר הצהריים.
- ניהול עצמאי של יומני הרופאים והמטפלים, כולל זימון תורים, תעדוף ובקרת זמינות.
- ביצוע שיחות ווידוא הגעה למטופלים לצורך צמצום תופעת NO SHOW והבטחת ניצול מיטבי של משבצות התורים.
- ווידוא קיומן של התחייבויות בתוקף לפני הגעת המטופלים, כולל עדכון ובקרה מול קופות החולים.
- תפעול מערכות מידע רפואיות וניהול רשומות: סריקה, עדכון, שליפה וארכוב בהתאם לנהלים.
- סיוע בהפקת סיכומי מחלה/אשפוז והעברתם לגורמים הרלוונטיים.
- מעקב אחר תשובות בדיקות מעבדה ודימות והעברתן לצוות הרפואי ולמטופלים בהתאם לנהלים.
- מתן שירות פרונטלי וטלפוני למטופלים ברמה גבוהה, תוך שמירה על סודיות רפואית ויחסי אנוש מצוינים.
- טיפול בסגירת מעגלים אדמיניסטרטיביים וכספיים: גביית תשלומים, טיפול בהחזרים, ווידוא סגירת תיקים כספיים וקליטת התחייבויות.
- אחריות לשמירה על רצף טיפולי תקין מול גורמי הרפואה, הפארא-רפואה והמערך המינהלי.
- מתן דיווח שוטף לצוות הניהולי על פעילות המרפאה, בעיות חריגות והמלצות לשיפור תהליכים.

שעות פעילות מרפאת תאגיד הם 4 שעות שבועיות (בימי שלישי משעה 15:00 עד 19:00)

למרכז רפואי אסותא רעננה דרוש/ה מזכיר/ה רפואי/ת למגוון מכונים.
התפקיד משמעותי ובעל אחריות רבה שכולל מתן שירות למטופלים המגיעים למרכז הרפואי, תוך עבודה מול יחידות שונות בארגון.
טיפול בפניות טלפוניות, פרונטליות וממוחשבות של מטופלים במגוון נושאים.
תיאום ואישרור תורים עם מטופלים וביצוע פעולות גבייה.
עמידה ביעדי שירות ומקצועיות לשמירה על איכות השירות למטופלים.
עבודה במשמרות בוקר וערב בימים א'-ה', ימי ו' (בוקר) לסירוגין.
מיקום משרה-רעננה.